RRHH Digital. Nadie ha reparado en ellos. Son los que se quedan a pesar de todo. A pesar de la crisis y de los malos momentos económicos. Son los empleados que han sobrellevado la situación y han conseguido mantener su puesto de trabajo. Su escenario, sin embargo, ya no es el mismo que antes. Disfrutaban de unos derechos percibidos ya como adquiridos. Tenían agua fresca de máquina, podían tomarse un café por poco precio en el despacho, e incluso, algunos esperaban un aumento de sueldo. Todo ha desaparecido, es la nueva etapa de los “low cost”. Y para colmo, más trabajo. Pero tienen que estar contentos. Su jefe se encarga de repetírselo todos los días. Tienen trabajo y, además… tal y como está la cosa, esto ya supone todo un logro. De esto, no hay lugar a dudas, pero, ¿Cómo se quiere mantener la motivación de estos empleados que no han sido cuidados en los peores momentos? Tal y como se destaca desde Aflora, el botón de la auto-motivación está más que desgastado, ¿Cómo volverlo a encender?
El miedo bloquea
“El miedo bloquea la creatividad, y de eso, muchos directivos no parecen darse cuenta”, comenta Ángeles de la Flor, Socia Directiva de Aflora, a lo que añade “el mero hecho de recordar a los empleados la suerte que tienen de mantener el empleo, no genera motivación alguna. El entorno generado a través del chantaje por la mera permanencia no es suficiente para que el verdadero talento ayude a alcanzar los objetivos”. Es el momento de pasar a la acción, y olvidarse de ser un jefe competente para convertirse en un buen líder. Se trata de gestionar a través de la transformación que genera el coaching y garantizar que el líder y su equipo estén donde la empresa espera.
Aunque parezca algo obvio, muchos directivos no son conscientes de que la carga de negativismo que supone el recordar cada día “lo mal que está ahí fuera la situación” provoca el efecto contrario al deseado. Es cuando se produce una ruptura. Desde el comienzo de la relación laboral, ambas partes, trabajador y empresa, esperan avances debido a sus contribuciones. Si no existe bidireccionalidad, las reglas del juego se rompen. El trabajador espera que la empresa le aporte el desarrollo necesario para conformar una carrera coherente. Él no está dispuesto a aceptar la mera aportación de un puesto de trabajo como motor desarrollador de su talento. Obviamente espera más.
La regla de las tres h: Head, Hand y Heart
El empleado conoce mejor que nadie la situación actual económica, pero, al mismo tiempo, también sabe que ha perdido su motivación. Y, aun así, su jefe competente, espera resultados de él. Si bien, la tarea de “seguir caminando” es tarea del trabajador, es el directivo quien tendrá que estar implicado en su desarrollo. “Nunca las “h” han sido tan sonoras. El líder tendrá que dejar de pensar (head) en todo lo que necesita su colaborador para dar el máximo en su trabajo, en todo lo que precisa de él -como líder- para que lo alcance y ponerse a ello (hand). Deberá poner en marcha un plan para llevarlo a cabo y disfrutar mientras lo consigue. El corazón suele ser un buen compañero (heart). Eso si, cuidando la intencionalidad porque se transmite cuando nos comunicamos. Suele resultar mucho más sencillo liderar con la racionalidad siguiendo el camino marcado por el corazón”, comenta de la Flor.
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3 comentarios en «¿Cómo encender el botón de la automotivación?»
Leyendo esto se me han venido a la mente muchos casos de gente que me rodea que están justo así.
Creo que a veces los jefes se olvidan de que trabajan con personas. Considero que el sistema está mal montado y la honestidad y la inteligencia emocional ausente en la mayoría de las empresas. Tenemos un serio problema y, siento ser pesimista, con difícil solución.
Interesante artículo Verónica.
Sugiero una mejora, que no contituye una solución, pero quizá ayuda.
Demasiadas veces ocurre que la parte productiva no tiene voz. Incluso he vivido el caso en el que nos preguntaban sobre temas de la empresa, y después no aplicaban nuestras sugerencias, y si sugerías un mal funcionamiento detectado sin haber sido preguntado, te mostraban la puerta.
Quizá abrir un canal de comunicación bidireccional, donde los empleados implicados tengan opinión, y se les haga saber que esa opinión cuenta, y sobre todo algunas de ellas se apliquen sería importante.
El empleado tendría la sensación de que cuenta y es importante para la organización.
Cualquier marinero puede decir «tierra!» o «iceberg!», pero eso en las empresas pocas veces ocurre.
Gracias por la atención.
Un cordial saludo.
Muy cierto lo que expones, efectivamente muchos Directivos de hoy en día, especialmente en momentos de crisis optan por el camino equivocado, la autosuficiencia los consume, su ego sobredimensionado hace que olviden que sus empleados son personas, seres humanos que piensan y sienten, que tal vez con una pizca de motivación podrían juntos encender los motores para poner en la marcha correcta a la empresa, aveces a la deriva por una dirección equivocada. Está comprobado que la motivación es básica para incrementar la productividad; porque se les hace tan difícil a algunos directivos mostrar una sonrisa, algo de amabilidad, tomar en cuenta las opiniones y aportes de sus empleados? Porque no pierden el miedo a aplicar esos aportes? Quizás porque los consume el miedo de dejar en evidencia sus capacidades o de ser superados por alguien de su entorno.
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