RRHH Digital. Cezanne Software, especialista en el desarrollo y comercialización de software de gestión de recursos humanos (RRHH), ha presentado su balance anual de 2011 en el que se destaca un incremento de los ingresos superior al 5% con respecto al anterior ejercicio fiscal, a nivel global, pese al entorno de impasse económico generalizado a nivel mundial.
La completa oferta del proveedor, capaz de atender a empresas desde los 50 empleados a más de 500 trabajadores, con sus soluciones Cezanne Enterprise para la gran cuenta y Cezanne OnDemand para las Pymes, ha permitido a Cezanne Software ganar cuota de mercado durante el pasado año y sumar a su amplia lista de clientes 62 nuevas referencias en once países distintos. De ellas, 33 se han decantado por la modalidad de Software como Servicio (SaaS), respaldando así la estrategia iniciada por la compañía a mediados de 2010 con su apuesta por este modelo de comercialización en la Nube. Su estrategia en general y su apuesta en ofrecer sus soluciones bajo la modalidad de pago por uso, le han permitido incrementar sus ingresos recurrentes mensuales en un 21%, respecto a los obtenidos en el año 2010, lo que facilita el acceso a recursos para afrontar nuevos proyectos.
El fabricante de software también ha realizado una decidida apuesta por el I+D, invirtiendo más de 1,5 millones de euros en asegurar la calidad y evolución de su suite Enterprise, y en acercar sus completas funcionalidades para la gestión del talento a las medianas y pequeñas empresas, a través de la versión Cezanne OnDemand. Así mismo, se han aprovechado las posibilidades que brinda Internet para ofrecer el producto a través de cloud computing con total garantía y seguridad bajo la opción de pago por uso. Y todo ello en un tiempo récord, lo que le sitúa en la pole position frente a otros competidores.
Un techo sin límites para la filial Ibérica
En lo que respecta a España, se consolida el negocio local con un aumento del 10,8% de la facturación, aportando ya una quinta parte de los ingresos totales de Cezanne Software. Es de destacar también que el mayor crecimiento en 2011 dentro del grupo lo ha experimentado en proporción la filial española con un aumento de su contribución a los ingresos generales del 33%. Desde España también se acometen las operaciones de Latinoamérica, que aunque incipientes son muy prometedoras, con tres nuevos clientes logrados en el último trimestre en Colombia y Chile y con presencia destacada en México y Panamá.
Sin descuidar el mercado ligado al uso de sus aplicativos en propiedad, que continuamente demanda nuevas funcionalidades y que ya se considera maduro, Cezanne Software va a focalizar una parte importante de su energía en consolidar el mercado SaaS y, en especial, en extender el parque de clientes de su última solución Cezanne OnDemand entre todo tipo de pymes y sectores. “Nuestras expectativas en el mercado SaaS son razonablemente optimistas. Pensamos que su curva de crecimiento será exponencial, pues se alinea con las inquietudes actuales de las compañías, tanto grandes cuentas que están apostando por nuestra solución Enterprise en la modalidad de Software como Servicio, como de las Pymes cuyas necesidades específicas se cubren por la solución Cezanne OnDemand.
A modo de ejemplo, después de lanzar Cezanne OnDemand en junio de 2010 en Reino Unido, logramos dos clientes ese mismo año, y los multiplicamos por diez al siguiente. Siguiendo la serie, esperamos alcanzar la cifra de 200 clientes de la solución Cezanne OnDemand, para 2012, en todo el mundo”, comenta José Manuel Villaseñor, Director General de Cezanne Software Ibérica y Latinoamérica. “Trasladado a España, cerramos el año pasado con cinco nuevos clientes en la modalidad SaaS y en enero, hemos firmado dos nuevos contratos, así que esperemos finalizar 2012 con 40 o 50 clientes sólo con la solución Cezanne OnDemand”. Empresas como Elephant Talk, Internet Advantage, Euro Refund Fersay Electrónica o CMS Albiña & Suárez de Lezo han confiando la gestión de sus recursos humanos en la solución SaaS.
Usabilidad, sencillez de pago y autoservicio
La estrategia de Cezanne Software para 2012 pasa por reforzar sus tres líneas de negocio: la suite colaborativa para la gestión del talento y los recursos humanos Cezanne Enterprise, su modalidad de entrega bajo SaaS y Cezanne OnDemand especialmente diseñada para adaptarse a los requerimientos de la Pyme.
Así, la principal novedad a destacar que se va a incluir en la realise que se lanza en marzo de la suite Cezanne Enterprise es el nuevo Talent Panel, un cuadro de mando para facilitar la gestión del mapa del talento en toda la organización. Por su parte, Cezanne OnDemand dispone ahora de más plantillas y la posibilidad de trabajar en cinco idiomas (inglés, español, portugués, italiano y francés), con mejoras tanto en su motor (engine) como en su entorno de trabajo visual (framework). Se ha incidido en mejorar la usabilidad para un manejo más sencillo e intuitivo de la aplicación. En la actualidad, entre otros, se está trabajando en la incorporación al producto de herramientas de social media (Youtube, Facebook, Twitter…) que también facilitarán la recopilación de información y sugerencias de los propios usuarios para su incorporación al producto.
En cuanto al modelo SaaS, se va a introducir la opción de “pay as you go”, que permita la posibilidad de abonar con tarjeta de crédito a través de una plataforma de e-Procurement, ampliando así la opción actual de prepago anual. La clave de este modelo de servicio de tipo utillity es que se ajusta perfectamente a las necesidades actuales y futuras de la organización sin comprometer grandes inversiones en costosas implementaciones, equipos dedicados o mantenimiento de licencias, ya que funciona desde un simple navegador web. El riesgo se reduce así notablemente, y aprovechando las economías de escala en su diseño y distribución, se permite disponer de una avanzada herramienta de gestión antes sólo reservada a las grandes corporaciones a un precio de cuota mensual, que en el caso de Cezanne OnDemand es de tan sólo un euro por módulo y empleado al mes, con un mínimo de 100 euros mensuales por empresa.
La otra bondad del modelo SaaS es la garantía de tener siempre un producto “fresco”. Cezanne OnDemand se renueva mínimo dos veces al año (en primavera y otoño) pudiendo incorporar las últimas tendencias del mercado y asegurando su continua puesta al día. Todo ello incluido en la cuota y sin sobre coste por el soporte vía e-mail disponible.
“La filosofía de Cezanne ha sido la de entregar un producto completo y avanzado en su funcionalidad, pero sencillo de manejar y comprender por toda la plantilla, ya que la tendencia es a que cada empleado pase a ser una parte activa del proceso, y asuma ciertas responsabilidades, como la actualización de sus datos o la elaboración de su plan de carrera”, señala José Manuel Villaseñor. “El sistema de autoservicio también permite la agilización de los trámites, por ejemplo de las vacaciones o bajas médicas, lo que refuerza la consolidación de un clima laboral positivo. Finalmente, una visión detallada de los perfiles y capacidades permitirá ajustar cada recurso a su función, reforzando la fidelización y reduciendo la rotación en puestos sensibles”.
En definitiva, «Nuestro principal objetivo de cara al 2012 es hacer aún más sencilla la gestión de los RRHH y que esta área de las compañías se pueda beneficiar de las tecnologías Cloud», afirma el máximo responsable de la filial Ibérica de Cezanne Software.
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