Grupo EULEN: Optimizando la evaluación

RRHH Digital. Grupo EULEN, compañía de capital 100% español, es líder nacional en la prestación de servicios generales a empresas. El Grupo de Sociedades tiene su origen en 1.962. La actividad de la entidad, está especializada en los servicios de limpieza, seguridad privada, servicios auxiliares (logísticos, generales y telemarketing), servicios sociosanitarios, mantenimiento, trabajo temporal y medio ambiente.

El éxito de Grupo EULEN radica en su apuesta por el desarrollo de un servicio integral que permite al cliente centrarse exclusivamente en el desarrollo de su actividad principal y dejar en manos de especialistas aquellas funciones auxiliares, pero esenciales, para el buen funcionamiento de la compañía. De esta forma, el cliente se beneficia de numerosas ventajas como la concentración de recursos humanos y financieros en la actividad propia de su negocio (core business), la especialización del personal y los últimos avances tecnológicos.

El desafío constante

Grupo EULEN ofrece un servicio altamente especializado en todas sus actividades. Para ello, es necesario que el personal que tienen a su disposición posea las mejores aptitudes y el mejor ajuste a las necesidades de la compañía–cliente. De esta manera, la estrategia para la gestión y evaluación de personas es vital.

El crecimiento experimentado por sus líneas de negocio, junto a la constante mejora y renovación en su sistema de evaluación de los recursos humanos disponibles, ha provocado la demanda de herramientas que optimicen sus procesos de evaluación. Estos deben ser ágiles, precisos y flexibles para poder adaptarse a las necesidades de una realidad en constante cambio y en entornos cada vez más competitivos.

Por este motivo, Grupo EULEN comenzó a plantearse la necesidad de contar con nuevas soluciones que le permitieran optimizar sus sistemas de evaluación y selección. Estas soluciones, deberían permitir, de una forma ágil, comparar a cada candidato, proporcionar información detallada sobre sus capacidades y su ajuste al perfil que se haya diseñado para el desempeño exitoso en cada compañía-cliente. Además, el sistema de evaluación debía garantizar la precisión y cualidades científico–técnicas que minimizasen los riesgos en la toma de decisiones de los procesos de selección. En definitiva, garantizar que el candidato seleccionado posee las características relevantes e idóneas para ofrecer el mejor servicio posible.

La solución

Una vez identificadas sus necesidades, Grupo EULEN implementó su solución de gestión de evaluación InSight. El diseño y puesta en marcha de este sistema de evaluación online de competencias, aptitudes y conocimientos estaría diseñado a medida de sus necesidades, partiendo de los objetivos estratégicos de la organización y contando, en todo momento, con los objetivos técnicos de sus políticas de selección y desarrollo de personas.

Sin embargo, Grupo EULEN necesitaba que InSight, facilitara al máximo la gestión de los procesos de selección. Para ello, se decidió integrar este sistema de evaluación con su plataforma de reclutamiento ActiveRecruiter.

Las herramientas de evaluación online incorporadas a InSight fueron las siguientes: dos pruebas de competencias generales (completa y abreviada), dos pruebas de aptitudes (superior y básica), dos pruebas de idioma (inglés y francés) y dos pruebas de conocimientos (cultura general y contabilidad).

Las pruebas de competencias son una medida de personalidad específicamente diseñadas para evaluar los comportamientos en el ámbito laboral. Son ante todo herramientas aplicadas, dirigidas al contexto del trabajo y que se hacen eco de las competencias que en la actualidad se están demandando en el mercado.

Las pruebas de aptitudes ofrecen una medida de la potencia cognitiva desde un enfoque práctico. Ambas pruebas, permiten recoger información de los candidatos en 3 habilidades clave. Su principal fortaleza está en su capacidad discriminativa permitiendo descubrir a aquellos sujetos que claramente sobresalen del resto de la población en niveles aptitudinales altos y básicos.

Las pruebas de idioma, recogen el dominio lingüístico de los candidatos tanto en la lengua francesa como inglesa. Con estas herramientas se evalúan una diversa gama de campos dentro de la competencia lingüística, El resultado final, permite discriminar a las personas que son capaces de comunicarse en estos idiomas de las personas que encontrarían verdaderas dificultades en hacerlo.

Las pruebas de conocimientos permiten: en el caso de la prueba de cultura general, evaluar la capacidad de la persona para desarrollar un juicio crítico. En el caso de la prueba de contabilidad, evaluar la capacidad para analizar, registrar e interpretar los resultados contables de una compañía.

La puesta en marcha de InSight ha contribuido a que Grupo EULEN cuente con el aval técnico-científico que garantiza una evaluación fiable, rigurosa y ajustada a las necesidades de las organizaciones. Este sistema integrado permitirá reducir costes y procesos administrativos, así como, potenciar aún más la imagen de Grupo EULEN como empleador.

Beneficios clave

– Permite ganar en objetividad en la toma de decisiones y, se reduce el margen de error en los procesos de selección.

– Asegura que los procesos de evaluación son integrales, transparentes y medibles.

– Se pone bajo igualdad de condiciones a todos los candidatos evaluados, lo que hace posible establecer comparaciones entre ellos y respecto al nivel que debería tener para desempeñar con éxito un puesto de trabajo determinado.

– Optimiza el aprovechamiento de las características que las personas ponen a disposición de la organización.

– Mejora la imagen de empleador de Grupo Eulen al emplear un sistema tecnológicamente avanzado a sus clientes y candidatos.

“La permanente atención a las  demandas de servicios que la sociedad reclame, eje fundamental de nuestro proyecto empresarial.
La satisfacción de nuestros clientes, con la calidad comprometida, objetivo prioritario de nuestra oferta de servicios.”