RRHH Digital. Renfe ha anunciado que los pasajeros del AVE podrán en un futuro próximo acceder a wifi gratis. Sin ofrecer una fecha concreta de momento, Lucas Calzado Arija, director de Tecnología y Sistemas de Renfe, ha señalado en el blog corporativo que esta es una «decisión estratégica» de Renfe para todos los servicios.
En cuanto a la gratuidad del servicio, Calzado Arija ha indicado que «los viajeros de Renfe, en su mayor parte, dejan detener interés por la prestación si no es gratuita». Según los datos de Renfe, el interés manifestado por los viajeros por disponer de este servicio desciende del 90% al 20% si deben pagar por él. No obstante, que Renfe no cobre por el acceso wifi no significa que, de alguna manera, no repercuta su coste en el precio del billete.
También ha matizado que aunque el acceso wifi ?técnicamente es posible?, hay que considerar que influye en su calidad la cobertura que ofrecen los operadores de comunicaciones en cada zona que atraviesa el tren. Algo que los pasajeros que actualmente se conectan mediante 3G, a través de tarifas de datos, saben bien.
El plan de implantación -que incluye también los servicios de Cercanía- están en fase experimental, «dando ya resultados positivos». Asimismo, Renfe hará que todos los trenes que componen su flota pasen por los talleres para llevar a cabo intervenciones estructurales que les permitan contar con la red de comunicaciones inalámbrica preinstalada.
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