RRHH Digital. El documento comienza reconociendo que, si en 2009 ‘se calificó de ‘espectacular’ el incremento del número de reclamaciones interpuestas, lo cual fue fruto de la masiva presentación de reclamaciones por la tasa de paso de vehículos o carruajes a través de aceras o calzadas, tal adjetivo queda corto para cualificar el incremento de solicitudes de revisión presentadas en el año 2010′.
Así, apunta que la causa de este incremento se encuentra en ‘las reclamaciones económico-administrativas presentadas frente a las liquidaciones por la tasa por prestación del servicio de gestión de residuos urbanos correspondientes al ejercicio 2009’.
Y es que los vecinos de la capital presentaron el año pasado 78.176 reclamaciones económico-administrativas, de las cuales 266 fueron por el Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI), 152 por el Impuesto de Actividades Económicas (IAE), 254 por el Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM), 147 por el Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras (ICIO) y 199 por el Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (IIVTNU).
Además, 66.190 de las reclamaciones presentadas fueron contra tasas municipales. En concreto, 37 fueron por la de Paso de Vehículos y 62.691 (el 80,19 por ciento), por la Tasa de Basuras, mientras que las restantes 3.462 fueron por otras tasas. Esto supone un crecimiento absoluto de las reclamaciones por tasas de 54.627 con respecto al año anterior (+472,73 por ciento).
Según la Memoria, en 2010 también fue muy elevado el número de reclamaciones por la recaudación ejecutiva de sanciones de tráfico que recibió el Tribunal, con 10.576 expedientes de este tipo, 857 más que un año antes y copando el 13,53 por ciento de las reclamaciones totales.
Así, entre las reclamaciones presentadas contra la Tasa de Basuras y las interpuesta en relación con sanciones de tráfico se suma el 93,72 por ciento del total de quejas presentadas por los madrileños ante el Tribunal Económico-Administrativo Municipal en 2010.
Con estas cifras se constata un aumento de 55.701 reclamaciones (+247,84 por ciento) interpuestas el año pasado con respecto a un ejercicio antes, cuando hubo 22.475 reclamaciones.
De media mensual, frente a las 543,58 reclamaciones que había en 2005, el año pasado se alcanzaron las 6.514,67 reclamaciones mensuales; en 2009 la cifra quedaba en 1.872,92 reclamaciones. Así, los meses en los que se registraron más reclamaciones fueron abril (11.741, el 15 por ciento del total), junio (10.450, 13,37 por ciento) y octubre (10.124, 12,95 por ciento).
TRAMITACIONES
Por otra parte, la Memoria recoge también los datos de tramitaciones efectuadas por el Tribunal, que ascendieron a 60.226 el año pasado, la mayoría de los cuales fue por notificaciones de resolución (16.997), comunicaciones de inicio de expediente (13.829) y requerimientos de subsanación (10.687). En total se dictaron 31.331 resoluciones más que un año antes (+200,60 por ciento).
Además, el año pasado se resolvieron 46.950 reclamaciones, la mayoría desestimatorias (39,69 por ciento) y de inadmisión y archivo (37,92 por ciento), y sólo un 12,36 por ciento fueron estimatorias.
A finales de 2010 las reclamaciones pendientes eran 43.266, frente a las 12.040 que quedaron sin resolver a finales de 2009. De las reclamaciones pendientes a 31 de diciembre, 10.665 corresponden a ejecuciones de sanciones de tráfico, 31.555 a tasas y el resto (1.046) a otras materias.
Además, 38.064 de las reclamaciones que aún están pendientes de resolución han superado el plazo máximo (un año si son de procedimiento general y seis meses si son de procedimiento abreviado).
ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE
Por su parte, la Unidad de Atención al Contribuyente ha atendido a 6.564 personas durante 2010, un 41,06 por ciento menos que un año antes. Además, la Oficina del Defensor del Contribuyente ha solicitado informe al Tribunal respecto a 47 quejas, 34 de ellas por retrasos en las tramitaciones.
Para atender toda esta carga laboral el año pasado se incorporaron a la plantilla del Tribunal quince personas que ‘han ayudado a aliviar la carga de trabajo en materia de tasa por prestación del servicio de gestión de residuos urbanos’, según recoge la Memoria.
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