RRHH Digital. Con el objetivo de mejorar la experiencia de uso de los clientes de banca móvil, BBVA ha renovado todas sus aplicaciones para dispositivos iPhone, iPad, Android y Blackberry. Las nuevas versiones han sido diseñadas específicamente para cada una de las plataformas, adaptándose así el manejo de BBVA móvil a cada modelo de teléfono.
Además de destacar por su sencillez, las nuevas aplicaciones, desarrolladas con tecnología nativa de cada plataforma al 100%, amplían los servicios al cliente. A partir de ahora, BBVA móvil permite realizar las siguientes operaciones desde prácticamente cualquier dispositivo:
consultar su posición global en el Banco
consultar sus movimientos de cuentas y tarjetas
realizar transferencias
realizar traspasos entre sus cuentas y sus tarjetas y viceversa
bloquear tarjetas
consultar sus planes de pensiones
recargar el saldo del móvil
consultar sus fondos de inversión
compra-venta de valores
repartir un pago entre un grupo de personas de su agenda de contactos
acceso inmediato a Línea BBVA, el servicio telefónica del Banco
localizar la ruta más rápida para llegar a los cajeros y oficinas más próximas de BBVA
‘Efectivo Movil’
Además, ‘BBVA Móvil’ incorpora como novedad un nuevo servicio:’ Efectivo Móvil’, una aplicación que permite enviar dinero desde un teléfono a cualquier persona simplemente conociendo su número de teléfono móvil. El beneficiario recibirá en su móvil un SMS con una clave secreta con la que podrá retirar el dinero en cualquiera de los más de 5.000 cajeros que BBVA tiene en toda España, sin necesidad de ser cliente del Banco. Más información sobre Efectivo Móvil en www.bbva.es/efectivomovil
Las distintas aplicaciones ya pueden descargarse de forma gratuita en las tiendas de aplicaciones de Apple, Blackberry y Android. Al mismo tiempo, todos los usuarios de BBVA Móvil pueden seguir realizando sus operaciones bancarias, de forma fácil y segura, tecleando http://www.bbva.mobi. en el navegador de sus teléfonos móviles.
Con iniciativas como la de BBVA Móvil, el banco pretende facilitar a todos sus clientes, actuales y potenciales, el acceso a sus productos y servicios cuándo y desde el canal que quieran.
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