«Los profesionales del mañana serán nuestros hijos y el 30% de las profesiones del futuro todavía no se han creado»

RRHH Digital. La firma de consultoría de gestión, organización y gobierno de TI, el grupo Quint Wellington Redwood, ha presentado ante la prensa (con la presencia de RRHH Digital) Knowledge United, compañía global de formación en tecnologías de TI, recientemente adquirida. Con esta compra, “Quint” da un paso más en su estrategia de ayudar a las organizaciones tecnológicas en ser más eficientes y productivas, al poner el foco en uno de sus pilares principales, el profesional de TI. De esta forma, Quint se convierte en un socio estratégico de las empresas, proporcionando a sus clientes un portafolio integral de servicios de formación que abarca todas las áreas relevantes de la TI. La unión del conocimiento y experiencia de ambas compañías constituye una ventaja competitiva, al facilitar la búsqueda desoluciones end-to-end orientadas a ayudar a las organizaciones de TI, en la gestión de las competencias y del desarrollo de sus profesionales.

“A partir de ahora, las grandes organizaciones podrán establecer una estrecha colaboración entre las áreas de RRHH y TI para posicionarse en el lugar estratégico que deben ocupar gracias al conocimiento de Knowledge United y a la experiencia consultiva de Quint” afirma Antonio Crespo, Director General de Quint Wellington Redwood en España y Latinoamérica. “La dinámica de cambio, coyuntural y estructural, a que estamos viéndonos sometidos está forzando a las organizaciones a adoptar nuevos paradigmas: la búsqueda del talento, las nuevas competencias digitales y la dificultad de encontrar profesionales cualificados – a pesar de la crisis – hacen que sean necesarios nuevos planteamientos, y una estrategia definida y consensuada para alinear la futura organización con el tipo de profesional que se precisa”.

Knowledge United fue fundada en el año 2002, en Murrieta, California, con el objetivo de mejorar la forma de aprender de las empresas privadas y de la administración pública en los EEUU, buscando la eficacia y el éxito de las organizaciones a través del conocimiento. De esta forma, los servicios de formación de Knowledge United se centran en la mejora continua y en la optimización del retorno de la inversión de las organizaciones a través de la capacitación continua de profesionales, en procesos y tecnología. Ahora, al formar parte del Grupo Quint, Kowledge United permite a las organizaciones beneficiarse también de la experiencia en gestión y gobierno de TI para conseguir el cumplimiento de los objetivos del negocio y mejorar la ventaja competitiva de las organizaciones.

La evolución tecnológica está imponiendo nuevos hábitos que afectan a los profesionales que tienen que asumir competencias digitales. En esta línea de discurso, Antonio Crespo, director general de Quint Wellington -durante la presentación de la empresa adquirida Knowledge United- apuntó que «los profesionales del mañana serán nuestros hijos y el 30% de las profesiones del futuro todavía no se han creado».

Este vertiginoso proceso requiere que los trabajadores TI se reinventen de forma permanente, «sin embargo en los últimos años se han menospreciado aspectos relacionados con la gestión de personas y procesos», puntualizó Crespo. De las tres P de la empresa (productos, procesos y personas), la parte más débil ha sido la de las personas.

Por tanto, el objetivo prioritario de Knowledge United, que se integra como división de Quint, es ayudar a las organizaciones de TI desarrollar su capital humano, a través del alineamiento entre los departamentos de Recursos Humanos y de Sistemas, poniendo «foco en las personas, con una propuesta adaptada a las necesidades del profesional de hoy». Con la adquisición de esta empresa californiana, Quint Wellington pretende «ofrecer una formación única y global, algo que conlleva grandes dificultades a empresas que tienen gran presencia multinacional por la heterogeneidad de los proveedores de formación que tienen en los diferentes países donde operan».

El enfoque es consultivo y se basa en la gestión por competencias de los profesionales de TI, combinado con la capacidad para entregar y gestionar un amplio catálogo de formación. En un principio, el 80% de los cursos irán destinados a profesionales TIC y el 20% restante a «visionarios quieren entrar en las tecnologías». En los próximos años, es previsible que este reparto se invierta, cuando se alcance un mayor nivel de madurez del mercado.

La metodología de mejora continua que ofrecerá Quint consta de cinco fases: análisis organizacional (permite conocer el entorno en el que el profesional desarrolla su actividad); análisis individual (análisis del perfil del profesional); elaboración de planes de desarrollo; ejecución de los planes de desarrollo y seguimiento y feedback. Uno de los pilares básicos de la oferta tiene que ver con la formación en gestión, organización y Gobierno TI con temarios relacionados con CobiT 4.1, TOGAF, ITILv3, CMMI, Lean IT, etc.

Kowledge United ya ha comenzado a operar en España, principalmente en grandes organizaciones, pero su intención pasa por cubrir el espectro de los diferentes sectores empresariales, ya que su metodología permite acercarse a diferentes tipos de empresa y organización sin importar la tipología o el tamaño del negocio. Además, destaca su amplio portafolio de servicios de formación, consultoría y soluciones a medida, con el objetivo de dar una respuesta integral a todas las necesidades de gestión y organizativas de empresas y organismos públicos.