RRHH Digital. Seresco, compañía española fundada en 1969, dedicada al desarrollo de soluciones de software y al suministro de servicios dentro del ámbito de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), se ha hecho cargo de la externalización de la nómina y la administración de personal del Grupo de multiasistencia Inter Partner Assistance.
Fundada hace más de 50 años, Inter Partner Assistance es una empresa de multiasistencia que ofrece coberturas tanto a personas como a entidades y presta sus servicios 24 horas al día, 365 días al año. Con una oferta que va desde la asistencia al hogar, auto, viajes o asistencia sanitaria.
Con una plantilla de 690 trabajadores, el cambio continuo en el que está inmersa por su propia actividad, así como la necesidad de automatizar el cálculo de la nómina y el traspaso de incidencias para liberar el departamento de personal de una parte del trabajo más repetitivo y con menor valor para el negocio llevó a Inter Partner Assistance a plantearse la necesidad de externalizar todo lo relacionado con la administración de su plantilla y la nómina.
Una vez tomada la decisión, Seresco fue el proveedor elegido para prestar el servicio de externalización, gracias al cual Inter Partner Assistance consiguió la automatización de los procesos manuales anteriores. Además, puesto que Seresco es propietaria y desarrolladora de su producto Milena Personal con el que se presta el servicio, se pudieron desarrollar los interfaces necesarios para la integración total con el resto de departamentos afines.
En palabras de Elena Miguens, Directora de Recursos Humanos de Inter Partner, “con la externalización de todo lo que se refiere a la administración de personal hemos descargado al departamento de RRHH de tareas mecánicas, mejorando su eficacia. Hemos elegido Seresco por su flexibilidad así como su facilidad de adaptación a nuestras necesidades”
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