RRHH Digital. LG Electronics (LG), tercer fabricante de telefonía móvil del mercado, ha encontrado, tras un exigente proceso de selección, a los cuatro mejores especialistas en smartphones. Sus funciones consistirán en resolver todas las dudas que puedan surgir a los usuarios de este tipo de móviles a través de una web. Cualquier persona que acceda a la página de LG podrá ver y contactar con un experto en directo y gratuitamente, que le ayudará a conocer en detalle el manejo de los smartphones y resolverá todas las preguntas que pueda tener.
Para optar a esta apetitosa oferta de trabajo en la que los seleccionados ganarán 3.000 euros al mes, LG ha recibido casi 250 candidaturas con sus correspondientes videos enseñando cómo su móvil les ayuda a hacer su vida más fácil, cómoda y divertida.
De entre todos los candidatos, LG seleccionó a 10 finalistas, que han tenido la oportunidad de probar durante 5 días el nuevo LG Optimus One. Para la selección de los 4 ganadores, cada candidato ha estado involucrado en una entrevista de grupo y ha tenido que hacer una demo de producto bajo la temática “qué te aporta tu LG Optimus One”.
Para resolver las dudas de los usuarios sobre smartphones, el “LG Smart Team” contestará cualquier duda a través de una cámara online: una novedosa tecnología de vídeo permitirá a los usuarios interactuar con los expertos de forma gratuita, rápida y directa. Además los expertos realizarán una serie de videos explicativos sobre la gama Optimus de LG que se colgarán en YouTube. Pero su presencia no será sólo online, sino que el grupo de los cuatro expertos en smartphones se encargará de visitar tiendas donde proporcionarán atención personalizada y resolver las dudas de todos los interesados.
Según Elías Fullana, Director de Marketing de Telefonía Móvil de LG España, “Estamos muy satisfechos con la gran acogida que ha tenido esta oferta de trabajo y el nivel de los candidatos”, añade, “creemos que poner en marcha el LG Smart Team es la mejor forma de hacer más accesible y cercano el mundo de los smartphones, así como para informar sobre nuestra nueva gama Optimus”.
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