5 de noviembre de 2024
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Indignación de los trabajadores del 112 ante el nuevo dispositivo para atender emergencias en 80 idiomas

Indignación de los trabajadores del 112 ante el nuevo dispositivo para atender emergencias en 80 idiomas

RRHH Digital. El Comité de Empresa del Centro de Emergencias de la Comunidad de Madrid 112 expresó este viernes su indignación ante el dispositivo para atender llamadas en 80 idiomas diferentes anunciado ayer por el Gobierno regional y que entrará en funcionamiento a partir del próximo 1 de enero.

En una nota de prensa, los trabajadores del 112 indicaron que no se entiende una decisión de este tipo si se tiene en cuenta «la grave y crónica situación de precariedad por falta de personal» que tiene actualmente el servicio de emergencias madrileño.

«Sabemos que es excepcional la recepción de llamadas en idiomas que no sean inglés, francés y alemán, llamadas que ya son atendidas en este momento por los profesionales en emergencias», subrayó el Comité de Empresa, quien criticó igualmente que no se haya informado a los trabajadores de la puesta en marcha de este nuevo servicio.

Tras asegurar que desconocen los criterios que en época de austeridad llevan al Gobierno regional a realizar esta inversión, los trabajadores del 112 señalaron que dicha decisión «nos deja igual de indignados que el reciente gasto en un innecesario sistema de identificación de los trabajadores del centro a través de la huella digital, con un coste para los madrileños de 200.000 euros».

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