La ciencia al servicio del compromiso y el liderazgo en la empresa

RRHH Digital. En el marco del  Forum agima   se celebró la 1ª  Jornada de Neurociencia :  la Ciencia, al servicio del compromiso y el liderazgo en la empresa”,   en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial de Barcelona  (ETSEIB) .  Abrió el acto, dando la bienvenida,   Carme Martínez Costa,  Subdirectora de Relaciones con Empresas de ETSEIB, escuela perteneciente a la UPC (Universitat Politécnica de Catalunya).

El  Director de Rational Time y profesor del Dpto. de Organización de Empresas de la  UPC, Jordi Ojeda,  intervino en la  mesa redonda  sobre la Gestión de la felicidad en la empresa, junto a otros expertos y directivos de empresas.

En su opinión, nos encaminamos hacia un nuevo paradigma en la gestión de los horarios laborales.   “La evolución de la sociedad actual provoca cambios importantes en la gestión del horario laboral” afirmó.   

Se dan dos factores clave:   

1)    nuevas estructuras familiares y una concepción moderna del uso del tiempo personal exigen una necesidad personal de poder conciliar la vida laboral y la personal.

2)    la competitividad global en un contexto de crisis requiere de elementos de flexibilidad para poder adaptarse a los cambios en la demanda que registran las empresas.

Estas dos premisas provocan una tendencia hacia un modelo de horarios individualizados para cada persona que, a su vez, mutan día a día o semana a semana, complicando la labor de los gestores del horario de las empresas y organizaciones.

Un nuevo paradigma en la gestión de los horarios laborales, con el uso de sistemas de optimización y un uso intensivo de las tecnologías de la información y de la comunicación y de la web 2.0,  permite obtener notables ventajas cuantitativas (medibles económicamente) y cualitativas (relacionadas con el bienestar de las personas, también con un impacto económico difícil de cuantificar).

Jordi Ojeda considera que la dignificación y mejora  de los procesos de gestión del horario laboral provocan una disminución de la conflictividad y un aumento de la sensación de equidad.            

En su opinión, “Puede a su vez contribuir a facilitar la realización de políticas de igualdad y acciones concretas de conciliación y corresponsabilidad.   En definitiva, hay una evidencia de la mejora del clima laboral y, consecuentemente, de la satisfacción del personal, con el correspondiente beneficio que supone la posibilidad de retener el  personal  y la de atraer talento a nuestras  empresas u organizaciones, utilizando la gestión de los horarios laborales como un elemento diferenciador”. 

Ojeda es co-autor del libro “Organización del tiempo de trabajo, competitividad y calidad de vida” editado por el Ayuntamiento de Barcelona (2009), en catalán, castellano e inglés.

Rational Time está especializada en consultoría y proyectos a medida de organización del tiempo de trabajo,  donde ha desarrollado un software vía Internet  de gestión del horario y el calendario laboral del personal. 

También participaron en la mesa redonda sobre “Gestión de la Felicidad en la empresa” , Mar Galindo de agima,  Anna Fornés de la Fundación Factor Humano, Jil Van Eyle del Grupo Intercom Teaming, Juan Carlos Angeles de Hipertin SA. EO Network, Salvador Guasch de Economías Intangibles y  Silvia Vilchez, Directora General de Personas de MRW, quienes explicaron cuáles eran sus estrategias para mejorar el compromiso, fidelizar y ayudar a las personas trabajadoras a ser más felices.  La mesa estuvo moderada por la profesora de la escuela de negocios ESADE, Margarita Martí.

Previamente, la Jornada se abrió con la ponencia de Silvia Damiano  profesora de Mt. Eliza Educación Ejecutiva, Melbourne Business School, que se centró en el neuroliderazgo.

Explicó sus últimas investigaciones sobre el compromiso y el liderazgo en las mujeres y los hombres, destacando que las empresas con personas más comprometidas generan más ingresos, beneficios y rentabilidad por acción, siendo un 43% más productivas.  Estos datos se recogen en su libro, Engage Me (Implícame),

Bajo el título “Oxitocina: el pasaporte para la confianza en los grupos humanos”, el médico y profesor Albert Figueras de la Universidad Autónoma de Barcelona, explicó de qué forma la hormona de la oxitocina es esencial en el establecimiento de buenas relaciones sociales.  Además  influye en  nuestro compromiso y en las decisiones que tomamos , en la forma de trabajar en equipo y en cómo nos relacionamos  en nuestras organizaciones.