RRHH Digital. El director de Expansoft, José Luis Fernández Frontelo, dirigió el taller sobre Empresas y Administración 2.0 en el marco de la Feria Internacional de Contenidos Digitales (Ficod), que ha tenido lugar en el Palacio de Congresos de Madrid. El paradigma actual de la sociedad de la información en España, la progresiva incorporación de los medios de comunicación social vía Internet (Social Media) en compañías públicas y privadas, y la aparición de herramientas 2.0 para comunicación externa e interna fueron algunos de los temas abordados en la mesa redonda que Frontelo compartió con Joaquín Mouriz, dircom de la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI); Charo Rey, directora de Innovación del Instituto Madrileño de Desarrollo (IMADE), y Víctor Domingo, presidente de la Asociación de Internautas.
Entre las conclusiones más destacadas del taller destacó la necesidad de que las pymes españolas tomen conciencia de su capacidad competitiva en el terreno tecnológico, donde la innovación y la incorporación de nuevas herramientas de comunicación se constituyen como factores imprescindibles para despuntar en un mercado altamente especializado y muy ligado a Internet.
Los ponentes consideraron esencial la presencia de una identidad corporativa en las redes sociales y el uso microbloggings públicos y privados para mejorar la comunicación externa e interna, siguiendo los modelos empresariales que con tanto éxito se han extendido internacionalmente. Para José Luis Fernández Frontelo, esto conlleva un “cambio de mentalidad total y una apertura a las nuevas tecnologías que superarán cualquier obstáculo comunicativo, esencial para forjar una imagen de marca interna y un mayor sentido de pertenencia de los usuarios y empleados hacia las compañías”.
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