1 de noviembre de 2024
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Cómo reducir el fraude y minimizar la exposición a deudas incobrables sin que ello afecte al cliente

Cómo reducir el fraude y minimizar la exposición a deudas incobrables sin que ello afecte al cliente

RRHH Digital. Los análisis de FICO muestran que en Europa más del 20% de las deudas incobrables referidas a préstamos y cuentas corrientes es, en realidad, un fraude planificado desde el inicio. De acuerdo con el trabajo que FICO ha desarrollado en prestigiosos bancos, se estima que las pérdidas brutas por fraude planificado desde el inicio son mayores que las debidas al fraude de terceros. Además, al depender estos fraudes de la intención real que la persona puede tener de saldar la deuda, son muy difíciles de definir y diagnosticar.

Durante el seminario web se demostrará que gracias al reconocimiento y a la planificación del riesgo no diagnosticado de fraude y a la aplicación de los análisis adecuados, las entidades financieras pueden:

– Gestionar el riesgo del fraude de terceros y el planificado desde el inicio de la fase organizativa.
– Reducir o eliminar el préstamo a cuentas que tienen mayor probabilidad de ser fraudulentas.
– Reconocer los distintos perfiles del fraude planificado desde el inicio. El de «toma el dinero y corre», el «durmiente», el «organizado» y el «oportunista», evitando, en consecuencia, el gasto que las cuentas fraudulentas producen en el departamento de cobros.
– Mejorar la lealtad del cliente reduciendo los «falsos positivos»

El seminario estará dirigido por Daniel Melo, asesor principal y experto en prevención de fraudes de FICO.

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