RRHH Digital. Del filtrado de llamadas y gestión de la agenda como funciones primordiales, la secretaria ha pasado, según datos extraídos por secretariaplus.com, a ser un elemento clave en los comités de dirección, llevando a cabo temas financieros, de recursos humanos y puesta en marcha de programas de calidad y medio ambiente. Y es que, el nivel de formación de las secretarias ha evolucionado del mismo modo: un 74% de las secretarias posee estudios universitarios o de secretariado. Las nuevas tecnologías y las nuevas responsabilidades adquiridas por la secretaria, hacen que sus competencias cambien, al mismo tiempo que los conocimientos requeridos.
Con el fin de atender a la demanda de estos nuevos conocimientos y habilidades, secretariaplus.com presenta una nueva edición del Máster Internacional Ejecutivo para Ayudantes de Dirección y PA (Personal Assistants), que se celebrará en Madrid y en Barcelona de octubre de 2010 a junio de 2011. Y es que, tal como apunta Elisa del Pino, Presidenta del Consejo Presidenta del Consejo Profesional del Secretariado y Directora del claustro de profesores del Máster Internacional Ejecutivo para Ayudantes de Dirección y PA (Personal Assistants), “la secretaria ya no es la “chica para todo”, sino que toma importantes decisiones en la empresa, es un apoyo imprescindible para el directivo o directiva, por lo que sus conocimientos requeridos han cambiado”. Así, entre esos nuevos conocimientos que la secretaria de hoy en día tiene que dominar se encuentran: habilidades directivas o management, negociación, recursos humanos o marketing, a lo que añade del Pino “el futuro de la secretaria pasa por gestionar con eficacia determinadas competencias que hasta ahora estaban exclusivamente en manos de los directivos”.
Cambio de nombre: de secretaria a personal assistant
Y es que toda la evolución que ha experimentado la profesión de secretaria, ha salpicado incluso a su nombre. Si bien sigue utilizándose el término de secretaria, cada día es más común, la utilización de otros extraídos del inglés, como es el caso de personal assistant.
En la actualidad existen más de 1 millón de personas trabajando en la profesión del secretariado en España y, de ellas, la gran mayoría sigue siendo mujeres. En concreto, mujeres de entre 25 y 45 años. Si bien, tal y como comenta del Pino, “esto ha ido cambiando poco a poco, y, cada día más, encontramos hombres que encuentran interesante esta profesión”.
El Máster Internacional Ejecutivo para Ayudantes de Dirección y Personal Assistants celebra su 11ª edición en Madrid y en Barcelona. Es presencial y cuenta con un claustro de más de 25 profesores profesionales y expertos. El Máster se celebra en colaboración con St. Charles Collage, una de las más prestigiosas escuelas de Secretariado en España y la más prestigiosa de la Comunidad de Madrid.
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