RRHH Digital. Cezanne Software, líder en el desarrollo de software de gestión de recursos humanos (RR.HH) On Demand, encara 2010 con una estrategia dirigida claramente a la comercialización del modelo SaaS (Software as a Service).
Según Carlo Ugdulena, CEO de Cezanne Software, el modelo SaaS está calando muy rápidamente en España, antes incluso, de lo que la gente pensaba. “Nosotros, que tenemos una visión internacional al estar fuertemente implantados en mercados como Estados Unidos, Inglaterra o Francia, hemos detectado con antelación la madurez del mercado español lo que nos ha permitido cobrar ventaja con respecto a nuestros competidores. Cezanne Software está llegando antes gracias a su capacidad de innovación tecnológica como ya ha demostrado en otras muchas ocasiones, siendo una de las primeras soluciones cliente-servidor, una de las primeras soluciones web de gestión del talento en llegar a España, y ahora , liderando la trasformación en un modelo SaaS”.
Al hilo de las palabras de su CEO, hay que señalar que Cezanne Software ha crecido a nivel global un 36% en SaaS, mientras que en España, el crecimiento experimentado ha sido del 25%. En estos momentos, la compañía tiene ya más de 100 clientes que operan bajo la modalidad On Demand. La pretensión para 2010 es duplicar su base instalada. Para ello, han diseñado una estrategia que se centra en los siguientes pilares:
– Abordar nuevos mercados geográficos. Se trata de buscar la penetración en mercados que, hasta ahora han sido bastante lejanos para Cezanne. Chile, Argentina, Sudáfrica o los países del Este, son algunas localizaciones en las que Cezanne On Demand, tendrá la oportunidad de funcionar gracias al modelo SaaS. ”El hecho de no necesitar una presencia física para prestar las funciones de soporte o consultoría local, por ejemplo, nos puede aportar un crecimiento muy rápido en mercados de este tipo”, señala Ugdulena.
– Nuevas soluciones para la gran cuenta. Este segmento, que es el principal foco de Cezanne Software, también se encuentra entre los objetivos estratégicos de la compañía en su nuevo planteamiento SaaS. Así pues, a este tipo de organizaciones más grandes, Cezanne Software les ofrecerá la posibilidad de integrar en sus ERPs, cualquiera de los módulos de su solución On Demand con el que podrán gestionar el total de la plantilla o parte de la misma.
– Apertura a compañías de menor tamaño. La comercialización de las licencias asociadas a Cezanne Enterprise se ha focalizado tradicionalmente en empresas con una plantilla superior a los 500 empleados. EL modelo SaaS, permitirá que compañías más pequeñas, incluso a partir de 50 empleados, puedan disfrutar de las ventajas que aporta esta solución. El CEO de Cezanne Software apunta “se trata de ayudarles a gestionar su capital humano con soluciones de última generación que les permitirá a mejorar su competitividad y, por tanto, en muchos casos, su continuidad”
– Ampliación de los servicios web. La compañía se centrará en poner a disposición de sus clientes muchos más contenidos, muchas más informaciones y mucha más tecnología a través de su propia web. En este sentido, Carlo Ugdulena comenta que “este modelo On Demand de servicio, claramente tiende a sustituir al más tradicional basado en la asistencia o consultoría tradicional en casa del cliente”.
Con SaaS, todo son ventajas
Las ventajas que aporta el modelo de Software como Servicio hay que analizarlas desde tres perspectivas diferentes. La primera de ellas y, por supuesto, la más importante, desde el punto de vista del cliente. Las principales ventajas para él, claramente se refieren a un menor coste, una previsión más efectiva del gasto fijo, una mayor flexibilidad de pago, que será calculado en función de los módulos utilizados, los usuarios conectados y las personas gestionadas y una disponibilidad inmediata de las últimas versiones de la solución, actualizaciones más recientes, etc.
Carlo Ugdulena, apunta además como ventaja destacada que “el cliente puede olvidarse de la tecnología que soporta la solución, no precisa de formación adicional para su equipo de sistemas, ni siquiera ha de tener una infraestructura especial y trabaja con la seguridad de que sus datos serán gestionados con todas las garantías de seguridad posibles. De hecho, con Cezanne On Demand damos un particular interés al tema de la seguridad por eso nuestro data center está protegido, replicado y redundante. Por supuesto, todos los datos que manejamos están tratados conforme a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos y a la ISO 9001. Nuestros procesos de seguridad además, están certificados en la Norma ISO 27001:2005”.
Desde el punto de vista de los partners de Cezanne Software, SaaS también aporta ventajas ya que para ellos, este modelo supone una gran oportunidad de negocio porque les permite integrar con más facilidad Cezanne Enterprise como herramienta técnica y metodología propia de su negocio sin necesidad de una infraestructura técnica interna.
Por supuesto, para Cezanne Software también SaaS es una magnífica oportunidad para acelerar su crecimiento y la penetración en nuevos mercados.
Para finalizar, desde Cezanne Software se apunta a la capacidad de los departamentos de recursos humanos para abordar el modelo SaaS y señalan que, a diferencia de lo que ocurre con la tecnología en general, siendo RR.HH, una de las últimas áreas en incorporar la tecnología, su implicación con SaaS viene motivada precisamente porque este modelo permite a sus responsables, generalmente humanistas, psicólogos o abogados, prescindir de un importante conocimiento tecnológico y de su dependencia del departamento de sistemas.
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