«Ante la crisis, la mejor opción es conservar el talento»

RRHH Digital. Desde hace años, el Grupo Michael Page organiza desayunos de aforo reducido para invitar a los mejores profesionales de cada sector a debatir sobre la situación actual en su actividad. En ésta ocasión, algunos de los directores de RRHH con mayor experiencia en capital humano se han reunido para hablar sobre la coyuntura por la que atraviesa el sector de los Recursos Humanos.

Y el debate parte desde la autocrítica ¿Qué estamos haciendo mal? ¿Cómo deben actuar desde los departamentos de recursos humanos ante la crisis? Aunque todos coinciden en que el sector no atraviesa precisamente por uno de sus mejores momentos, el problema que se está produciendo de forma más acusada son las políticas a corto plazo: “sólo las empresas que hayan establecido sus planes a largo plazo saldrán fortalecidas de la crisis”, asegura Javier Sastre, que ha trabajado como director de recursos humanos en empresas líderes del sector Healthcare, como IMS Health, “Hay que tener en cuenta el nuevo contexto de incertidumbre, hacer ver a los de arriba que el beneficio a corto plazo tiene consecuencias negativas”.

Y es que muchas empresas están dando como respuesta a la crisis una reducción radical de costes y de capital humano. Gaspar González, Director de Recursos Humanos de IPSOS ECO Consulting cree que ese afán de recortar, en la línea de los beneficios, tiene sus consecuencias en el futuro próximo: “Cuando las cosas mejoran, el talento se te va”, asevera González, “por supuesto que hay que recortar gastos en tiempos de crisis, pero también hay que cuidar lo que tenemos y creer en los Recursos Humanos”.

Palancas para salir de la crisis

Un tema del que se ha hablado largo y tendido durante años en todos los foros de recursos humanos es el de la retención del talento, de lo importante que es identificarlo y mantenerlo dentro de la empresa. Sin embargo, estos propósitos parecen haber quedado aparcados con la crisis: “En Recursos Humanos nos gusta seguir modas, como en su día lo fue la retención del talento. Ahora estamos en fase de ERE, de reducción de plantilla. Pero hay que ser más frío y ver qué es realmente lo que necesita la empresa”, afirma Esther García, especialista en recursos humanos del sector audiovisual.

Casi todos los expertos coincidieron en que los departamentos de Recursos Humanos están poco valorados dentro de las áreas de cualquier empresa. Para algunos, como Ignacio Fernández, Director de Negocio de DBM, en éste sentido triunfan sólo los que saben dónde quieren dirigirse, ésa es la clave del éxito: “El Recursos Humanos hay modelos que hacen que el talento se desarrolle. El jefe de Recursos Humanos es la persona que te guía y, en tiempos de crisis, esa guía es más que importante”.  Además, tal y como cree Pablo Martínez, que ha trabajado más de 20 años como director de Recursos Humanos, el modelo de éste sector ha cambiado radicalmente en los últimos 15 años “de ahí que pueda convertirse en el sector clave para la gestión de la crisis”.

Para Michael Page International, las perspectivas de futuro para este sector se podrán optimizar siempre que se trabaje con coherencia y se eviten los planes a corto plazo “cualquier departamento de Recursos Humanos debería tener en cuenta que trabajamos con personas y que la percepción del trabajo en dicha área debe concentrar hoy sus esfuerzos en hacerse imprescindibles y en no perder su compromiso con la gente”, concluye Begoña González, Executive Manager de Michael Page International.