RRHH Digital. Las personas conflictivas pueden crear estragos en el ambiente laboral generando desagradables rivalidades e
incómodos desencuentros.
Este libro ofrece las herramientas para tratar con aquellas personas que exigen un trato especial y conseguir un trato armonioso mediante el desarrollo de las habilidades y destrezas necesarias para la resolución de problemas.
La obra deja patente la importancia de establecer una buena relación con todo tipo de personalidades y pone a disposición del lector estrategia sencillas y sutiles, aplicables al entorno profesional y personal, para superar toda clase de problemas.
Los primeros capítulos establecen el camino para conocer el entorno en el que nos movemos y el perfil de todos los que nos rodean detectando a las posibles personas conflictivas.
Los apartados centrales establecen los pilares para desarrollar las técnica más adecuadas para afrontar conflictos y salir bien parado.
Finalmente se establecen las bases para crear buenas relaciones en el entorno laboral a la par que a diseñar, de forma anticipada y con previo conocimiento de los compañeros, la estrategia a utilizar en futuras situaciones de conflicto Gestión de personas conflictivas for Rookies contribuye a mejorar las relaciones laborales, a progresar en la carrera profesional y a desarrollar las capacidades comunicativas de todos aquellos que se están aterrizando en el mundo laboral.
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