Un grupo de personas con discapacidad de Lérida ha comenzado hoy un curso de telemárketing básico organizado por FSC Inserta, la consultora de recursos humanos de la Fundación ONCE para el empleo y la formación de las personas con discapacidad, que cuenta con la cofinanciación del Fondo Social Europeo para la cualificación e inclusión sociolaboral de este grupo social.
En el curso, que concluirá el próximo 10 de julio, un total de 15 alumnos recibirán 80 horas lectivas sobre atención al cliente, comunicación y técnicas de marketing telefónico.
Con estos programas formativos, FSC Inserta quiere proporcionar a los alumnos las destrezas profesionales que les permitan un rendimiento competitivo en el mercado de trabajo y el desarrollo de aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.
Estos cursos de formación se enmarcan dentro del Programa Operativo «Lucha contra la discriminación» que está desarrollando FSC Inserta con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es incrementar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas con discapacidad.
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