RRHH Digital. Inmersos en una situación económica bastante desoladora, es extraño encontrarse con empresas que sigan apostando por expandir su negocio. Para Monceau Fleurs, uno de los negocios que siguen funcionando a pesar de las adversidades, no existe la palabra crisis. De acuerdo con su plan de desarrollo, el próximo 4 de junio tendrá lugar la apertura de una nueva tienda.
Además, coincidiendo con la inauguración de la tienda, Monceau Fleurs ha creado un departamento dedicado al Business to Business. Una forma de ampliar su línea de actuación dedicando una parte de su actividad a empresas, que bien por su negocio o su estética requieran de estos servicios, tales como empresas de catering, de eventos, hoteles, restaurantes, etc. Monceau Fleurs quiere llevar más allá sus valores, basados en una calidad óptima garantizada, la innovación permanente, precios sin competencia, una atención al cliente rápida y totalmente personalizada, y amplio horario de apertura (365 días al año, de 10.00 h a 22.00 h ininterrumpidamente).
Gracias a la buena acogida y continuando con su estrategia de expansión, Monceau Fleurs abrirá una tienda más en el mes de septiembre, y a principios de 2010 ampliará su actividad fuera de la capital. Para finales de año, está previsto que Monceau Fleurs ponga a disposición del cliente una boutique online, extensible a Madrid, y la devolución del dinero si no queda satisfecho. Unas prestaciones que responden a la filosofía de Monceau Fleurs: “Te damos más”.
Según palabras de Didier Bourdelas, Director de Operaciones de Monceau Fleurs: “la crisis ayuda a la gente a concienciarse sobre el hecho de que hay productos que se pueden adquirir a un menor precio y con una óptima calidad. La atención al cliente y la frescura de nuestras flores y plantas están ayudando a conseguir la fidelización de nuestros clientes y al éxito del concepto de Monceau Fleurs en España”.
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