Caixa Catalunya está desarrollando una estrategia de formación de sus equipos basada en las numerosas ventajas que ofrece la educación a distancia a través de Internet. La consultora de e-learning GEC, del grupo de empresas de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), ha sido la responsable de desarrollar la plataforma CC Aula y de preparar los equipos de expertos de la consultora (Learning Offices) para coordinar y asegurar el éxito en la implantación de los programas formativos. Esta plataforma de aprendizaje online integra los más de 350 cursos de formación adaptados a las necesidades de la entidad financiera en un sólo espacio virtual.
180.000 horas de formación
GEC cerrará 2008 con la formación online de cerca de 3.000 empleados de Caixa Catalunya y con un total de 180.000 horas formativas. Actualmente, el entorno formativo dispone de un catálogo de más de 350 cursos. Estos cursos se han seleccionado y desarrollado a partir del Sistema de Gestión del Desempeño de Caixa Catalunya, que en el marco del Modelo de Gestión por Competencias de la entidad, y siguiendo un método de autoevaluación, detecta con precisión aquellas necesidades formativas más relevantes.
Oficinas de gestión de la formación
Las “Learning Offices” de GEC son equipos mixtos de apoyo formados por expertos que centralizan la gestión de los servicios de formación, en este caso de Caixa Catalunya. También se ocupan de orientar y asesorar la evolución del modelo pedagógico de la organización hacia un modelo óptimo de formación virtual o blended (30% presencial, 40% online y 30% en comunidades de prácticas).
La “Learning Office” del proyecto para Caixa Catalunya han establecido un proceso ágil y eficaz para la creación y testeo de nuevas acciones formativas del catálogo de CC Aula, así como para la gestión y seguimiento de los diferentes proveedores de estas acciones formativas.
Plataforma de formación propia
La gestión de las acciones formativas de CC Aula se realiza a través de la plataforma de GEC Virtágora. La plataforma LMS (Learning Management System) Virtágora es una plataforma tecnológica de aprendizaje, desarrollada por GEC, sobre la que se crean comunidades virtuales de aprendizaje y afinidad, se activan entornos virtuales de formación y capacitación y se estructuran procesos de gestión del conocimiento vía Internet (intranet).
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