Todo lo que los trabajadores de IKEA no deben perderse está ahora en su Intranet

¿En qué pensamos cuando decimos IKEA? ¿Y sus empleados, en qué piensan cuando dicen IKEA? Desde Ikea la intención es clara: Si los clientes deben sentir IKEA como una casa donde encontrar muebles para adornar su vida, los empleados no deberían sentir algo demasiado diferente al trabajar en ella. Por eso, desde la agencia interactiva Clicknaranja se ha trabajado estrechamente con el departamento de Recursos Humanos del gigante sueco en la elaboración de una intranet donde el empleado pueda sentirse como un cliente, y donde los muebles son servicios para su satisfacción.
 
Lejos de las tradicionales intranets de árbol, grises y llenas de enlaces para descargar formularios, el interface de IKEA es un espacio dinámico, muy gráfico y de muy fácil navegación. Visualmente, se trata de la reproducción fotográfica de una sala de espera, con taquillas, sillones, máquina de café y sillón incluidos. En un entorno gobernado por una pizarra titulada “lo que no te puedes perder”, las líneas de tiza y los elementos permiten enlazar con distintos bloques de información a la vez que un pequeño smile ayuda a encontrar claves informativas en distintos lugares del marco.
 
La creatividad no ha sido un impedimento para la usabilidad y funcionalidad del site, desde el cual los colaboradores de IKEA pueden encontrar toda la información corporativa, legal y laboral que necesiten, de forma directa o a través de rápidas descargas de documentos.
 
Con este nuevo portal del empleado de IKEA se abren nuevas posibilidades a la comunicación interna vía web, siempre vinculada a la filosofía de empresa y, al mismo tiempo, a los objetivos de satisfacción laboral y de retención, las grandes piedras de toque de los departamentos de Recursos Humanos.