El 90% de los ciudadanos estaría dispuesto a participar en la acción social de su empresa. Además, a más de la mitad de los encuestados que trabajan les parece bien que su empresa colabore en proyectos de acción social, con un incremento de seis puntos sobre 2005.
Ello a pesar de para un 85% de los encuestados continúa atribuyendo a las Administraciones públicas la responsabilidad principal en temas sociales. Las empresas pasan a ocupar el tercer lugar, aunque desciende su peso respecto a 2005, sobre todo por la responsabilidad que les atribuyen los ciudadanos en relación con el desempleo. En el ámbito de la acción social, lo que más le preocupa al ciudadano es la educación de los jóvenes (un 47%), la inmigración (43%) y el desempleo (35%), seguidos por la violencia doméstica (29%), las personas mayores y el envejecimiento de la población (24%). Pero donde cree que se deberían concentrar las empresas es en el empleo y en las personas con discapacidad, los jóvenes y niños con dificultades y las personas mayores de su entorno inmediato.
En cuanto al conocimiento ciudadano de la acción social de las empresas va mejorando. Apenas el 4% de los encuestados en 1999 y 2003 era capaz de mencionar espontáneamente el nombre de una empresa destacada por su acción social. En 2005 el porcentaje pasó a ser el 20% y ha aumentado hasta el 27% en 2006, concentrándose en las principales cajas de ahorro.
En último lugar, un 61% de los ciudadanos cree que el concepto de empresa responsable tiene que ver sobre todo con el respeto a los derechos de los trabajadores, seguido por el cumplimiento de las leyes (un 37%) y el cuidado del medio ambiente (32%). La actuación ante los grandes retos sociales la menciona apenas un 7%. Según la directora general de TNS, Maite Rodríguez “el estudio elaborado por TNS para Empresa y Sociedad señala que tras el aumento de la percepción entre los ciudadanos probablemente se halla una comunicación más decidida y efectiva por parte de las empresas que practican la acción social.
Este hecho puede ser tremendamente beneficioso, ya que hacer conscientes a los ciudadanos de las acciones que se realizan en este campo es una vía para generar una corriente de opinión positiva que facilite en los próximos años, un salto cualitativo en la situación de las personas desfavorecidas en nuestro país”. Según el director general de Empresa y Sociedad, Francisco Abad, “a casi el 90% de los encuestados que trabajan les gustaría participar en los proyectos de acción social de su empresa, un dato que sigue siendo un reto para las empresas que lo quieran transformar en actuaciones concretas.”
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