Page Personnel, la compañía líder en trabajo temporal especializado y selección directa de mandos medios y personal de apoyo cualificado, crea una nueva división dedicada a los servicios de atención al cliente en su oficina de Barcelona.
La nueva división de Page Personnel está orientada a la selección y contratación de profesionales cualificados con experiencia en las diferentes áreas de los servicios de atención al cliente: Centros de Servicios Compartidos, Call Centers tanto internos como externos y todo tipo de empresas que requieran personal dedicado al contacto directo con el cliente como entidades bancarias, inmobiliarias, compañías aseguradoras o empresas de telecomunicaciones.
La nueva división se crea con la intención de responder a la creciente demanda de profesionales en la atención al cliente. Los principales perfiles que seleccionan son los de supervisor, coordinador, gestor de front office, help desk, comercial interno telefónico, customer services, gestor de cobros, tramitador de incidencias, administrativo de Call Center, agente de viajes, televendedor, encuestador telefónico, teleoperador y analista de negocios; en la mayoría de estos puestos el dominio de uno o varios idiomas es imprescindible.
“La apertura de esta nueva división se enmarca dentro del ambicioso plan de crecimiento de Page Personnel, cuyo objetivo es conseguir una mayor presencia en áreas especializadas de negocio acorde con la demanda” afirma Jaime A. González, Executive Director de la oficina de Page Personnel en Barcelona.
“Gracias a un equipo formado por consultores con amplia experiencia en el sector y competencias lingüísticas en varios idiomas y con el respaldo de la red multinacional de la compañía, el área de Servicios de Atención al cliente de Page Personnel ofrece una cobertura tanto a nivel nacional como internacional”, acota Joaquím Castro que, como Consultor Senior de la división, coordinará un equipo de 4 personas.
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