26 de diciembre de 2024

¿Qué conocida aerolínea ha sido capaz de conseguir que sus empleados más motivados sean, curiosamente, los de telemarketing?

¿Qué conocida aerolínea ha sido capaz de conseguir que sus empleados más motivados sean, curiosamente, los de telemarketing?

Ni los pilotos, ni las azafatas, ni los ingenieros… los teleoperadores, los que atienden a los clientes vía telefónica, son los más motivados de esta empresa de altos vuelos. Una profesión históricamente mal pagada y mal vista, con multitud de problemas salariales, legales y de todo tipo, tiene en esta línea aérea su excepción. Según nos dicen, el culpable de que esto sea así es el propio responsable de la plataforma de atención telefónica, un motivador nato.

Cómo se enteren las empresas del sector telemarketing seguro que le empiezan a llover las ofertas.

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