Goiko, la hamburguesería gourmet líder en España nos ha revelado los secretos detrás de su éxito más allá de las deliciosas hamburguesas. En una entrevista exclusiva con Alberto Martín, Chief People Officer de la compañía, hemos descubierto cómo Goiko ha logrado construir una cultura empresarial sólida y comprometida, donde el bienestar de sus empleados es una prioridad.
Goiko ha creado un ambiente de trabajo donde los empleados se sienten valorados y motivados, a través de programas de formación, iniciativas de bienestar y una comunicación transparente. Esta estrategia no solo ha mejorado la satisfacción laboral, sino que también ha contribuido al crecimiento y éxito de la empresa.
A través de diversos canales, la empresa se asegura de que todos los empleados estén informados y conectados. Además, Goiko fomenta una cultura de feedback y reconocimiento, donde los logros individuales son celebrados y valorados.
Con un enfoque claro en el cliente, Goiko se caracteriza por fomentar el «buen rollo» y la autenticidad, pilares fundamentales de su filosofía. Sin embargo, esta mentalidad también se traslada a su equipo.
“Queremos alinear nuestra propuesta de valor con el journey del empleado, entendiendo sus momentos importantes para acompañarlos y mejorar los básicos y los esenciales”, explica Martín.
Diversidad e inclusión: un compromiso de Goiko
La diversidad y la inclusión son valores fundamentales en Goiko. La compañía se esfuerza por crear un ambiente de trabajo inclusivo donde todos los empleados se sientan valorados y respetados. A través de políticas de contratación equitativas y programas de desarrollo de talento, Goiko garantiza que la diversidad esté presente en todos los niveles de la organización.
En definitiva, Goiko demuestra que el éxito no solo se mide en ventas, sino en la capacidad de construir una cultura laboral sólida y coherente con sus valores. Porque, como bien resume Martín: “El buen rollo y el sentido común marcan la diferencia, dentro y fuera de nuestros restaurantes”.
¡Ya puedes ver la entrevista completa de Alberto Martín!