Daniela Goicoechea es la nueva invitado del podcast ‘Mamá, quiero ser emprendedor’, programa donde Edu Vizcaíno trae cada semana a nuevo emprendedor que inspire con sus experiencias y aprendizajes, que descubre a los espectadores todo lo que hay detrás de un proyecto creado desde cero.
Apasionada por el emprendimiento y el crecimiento, Goicoechea es la co-fundadora y CEO de Brandcrops, una consultoría estratégica social-first especializada en marcas y marketing digital. Anteriormente, fue la CMO de Goiko Grill, donde lideró el crecimiento y reconocimiento de la marca a nivel nacional. Como amante de las historias con propósito, se dedica a empoderar marcas con propósitos claros y significativos. Siempre busca superar sus propios límites, creciendo continuamente y desafiándome a salir de su zona de confort.
El crecimiento exponencial de GOIKO, la popular cadena de hamburgueserías, no es fruto de la casualidad. Según Daniela Goicoechea, quien fue la encargada de diseñar toda la estrategia de marketing de la marca, el éxito radica en un principio fundamental: estar siempre en modo «beta». Esta mentalidad de constante evolución permitió a la marca no solo mantenerse competitiva, sino también mejorar continuamente. «Ser tu propio cliente», como lo define Daniela, significa aplicar la empatía y escuchar atentamente el feedback de los consumidores para saber cómo seguir mejorando. Este enfoque fue clave para que GOIKO se convirtiera en un referente dentro del mundo de la restauración, pero para Daniela, tras haber consolidado la estrategia de marketing de la marca, llegó el momento de dar un paso al costado. Así nació BRANDCROPS, su propia consultora de marca y agencia creativa, con la que ha logrado conquistar nuevos horizontes en el ámbito del marketing.
Durante la entrevista, habló sobre temas clave en el mundo del marketing actual, como el auge de la marca blanca, la posibilidad de crecer de manera orgánica en redes sociales y las expectativas de los directores de marketing hoy en día. Su enfoque en la empatía y la capacidad de adaptarse al cambio siguen siendo el centro de su estrategia, tanto en GOIKO como en BRANDCROPS.
En palabras de Daniela, entender lo que realmente quiere el cliente y aplicar esa información para mejorar la experiencia es esencial para el crecimiento de cualquier marca. Y su éxito, tanto en GOIKO como en su nueva aventura con BRANDCROPS, es prueba de que esta estrategia funciona.