En la actualidad, los trabajadores mayores de 55 años constituyen una parte esencial de nuestra fuerza laboral, aportando una gran experiencia y conocimiento acumulado a lo largo de sus carreras. No obstante, a menudo se encuentran con numerosos desafíos y estereotipos que dificultan su integración y continuidad en el mercado laboral. Estos profesionales, pese a su valiosa contribución, suelen enfrentarse a la percepción errónea de que su capacidad de adaptación a nuevas tecnologías y metodologías es limitada, o que su productividad y capacidad de innovación son inferiores a las de sus colegas más jóvenes.
Para superar estas barreras, es crucial promover una cultura de inclusión por la diversidad, implementando políticas que fomenten la formación continua y la adaptación de los entornos laborales a las necesidades de todos los empleados, independientemente de su edad. Así, se podrá construir un mercado laboral más equitativo y enriquecedor para todos. Esta temática fue la principal del último episodio de Coffee Break en el que entrevistamos a Juana Villanueva, directora de RRHH de Gagawa. Desde febrero, Juana Villanueva es la directora de RRHH de Gagawa, la cadena de restaurantes de comida rápida especializada en pollo. Su compromiso de impulsar el crecimiento y el éxito de la empresa.
«Creemos totalmente en el talento senior y siempre vamos a apostar por ellos», confiesa la entrevistada.
Durante la entrevista, Villanueva explicó detalladamente cómo su empresa se dedica a apoyar a los trabajadores mayores en la adopción y utilización de nuevas tecnologías y herramientas digitales. Destacó los diversos programas de formación y capacitación continua que han implementado para garantizar que estos empleados puedan mantenerse al día con los avances tecnológicos y operativos. Villanueva subrayó la importancia de proporcionar un entorno de aprendizaje inclusivo que permita a los trabajadores mayores desarrollar nuevas habilidades y sentirse seguros al utilizar herramientas digitales modernas. Además, otra parte crucial de la entrevista fue su explicación de por qué es beneficioso combinar empleados senior con otras generaciones en el lugar de trabajo. Villanueva resaltó que esta mezcla genera un intercambio enriquecedor de conocimientos y experiencias, donde los trabajadores más jóvenes pueden aprender de la vasta experiencia y sabiduría de sus colegas mayores, mientras que estos últimos pueden beneficiarse del entusiasmo y las nuevas perspectivas de las generaciones más jóvenes.
Este enfoque, según Villanueva, no solo fomenta la innovación y la creatividad, sino que también crea un ambiente de trabajo más cohesionado y dinámico, donde todos los empleados, independientemente de su edad, se sienten valorados y apoyados. En palabras de la entrevistada: «La diversidad en todos los aspectos es crucial, ya que los jóvenes enseñan muchas cosas valiosas a los seniors.»
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