En un mundo donde la productividad y la eficiencia son pilares fundamentales del éxito empresarial, hablar de felicidad en el trabajo puede parecer secundario. Paloma Fuentes, pionera en la felicidad organizacional, cuenta su visión y estrategias para transformar el ambiente laboral.
Desde Actua, compañía especializada en soluciones formativas a empresas, han tenido la posibilidad de entrevistar a La Dra. Paloma Fuentes, una figura reconocida en el ámbito de la neurofelicidad y la neurociencia, y ha sido pionera en la implementación de la felicidad en el entorno corporativo. La primera Directora de Felicidad en España compartió con Actua cómo la «neurofelicidad» puede ser la clave para un rendimiento óptimo y una calidad mental superior.
¿Cómo comenzó su trayectoria en este campo?
Mi trayectoria comenzó con un interés profundo en entender cómo la mente y el cerebro funcionan. Después de años en la medicina convencional, me di cuenta de que la felicidad no es solo un estado emocional, sino una habilidad que se puede desarrollar y que tiene un impacto directo en nuestra salud mental y física. Esto me llevó a especializarme en neurofelicidad y a aplicar estos conocimientos en el mundo empresarial.
En su libro “Las 20 vitaminas mentales para pasar de superviviente a súper viviente”, menciona cinco características clave para alcanzar la felicidad. ¿Podría profundizar sobre estas características?
Claro, las cinco características que identifico como esenciales para la felicidad son la compasión, el perdón, la ecuanimidad, la apreciatividad y el cuidado al otro. Todas ellas son habilidades que podemos desarrollar y que nos permiten tener una relación más saludable con nosotros mismos y con los demás. Por ejemplo, la compasión nos ayuda a entender mejor a los demás y a crear entornos más solidarios, mientras que la ecuanimidad nos permite mantenernos equilibrados ante las adversidades.
Durante sus 15 años como gerente de felicidad en el grupo Mahou-San Miguel, ¿cuál fue la iniciativa que considera más exitosa?
Una de las iniciativas más exitosas fue comenzar las reuniones con dos minutos de relajación y respiración. Esto ayudó a centrar a todos los participantes, aumentando la productividad y mejorando la calidad de las reuniones. Era una práctica sencilla, pero con un impacto significativo en el bienestar y la eficiencia del equipo.
¿Cómo se puede entrenar la felicidad en nuestro día a día según sus estudios y experiencias?
Hay varias acciones que podemos realizar a diario para entrenar la felicidad. Estas incluyen reconocernos a nosotros mismos y nuestras emociones, reparar la conexión cuerpo-mente, reenfocar nuestra atención en lo positivo, resignificar nuestras experiencias, recargar nuestra energía física y mental, reconectar con los demás, y reprogramar nuestros hábitos saliendo de nuestra zona de confort.
Respecto al rol de empresas como Actua en la formación y el desarrollo corporativo, ¿cuál cree que es su contribución más significativa?
Empresas como Actua juegan un papel crucial en la educación y la apertura mental de las personas en el entorno corporativo. Al ofrecer formación y alternativas en temas de bienestar y desarrollo personal, contribuyen significativamente a la creación de una cultura empresarial más consciente y saludable mentalmente.
Dices que el estrés puede ser bueno. ¿Cómo pueden las empresas ayudar a sus empleados a manejar el estrés de manera positiva?
Es importante que las empresas eduquen a sus empleados sobre el estrés, diferenciando entre el estrés positivo, que nos motiva y nos impulsa a superar desafíos, y el estrés negativo, que nos agobia y perjudica nuestra salud. Las empresas pueden implementar talleres sobre gestión del estrés, ofrecer espacios de relajación y fomentar un equilibrio entre la vida laboral y personal.
¿Cuál sería su mensaje final para aquellos que buscan integrar la felicidad y el bienestar en su vida profesional y personal?
Mi mensaje sería que la felicidad es una habilidad que todos podemos desarrollar. No depende tanto de las circunstancias externas, sino de cómo nos relacionamos con nosotros mismos y con el mundo. Es un viaje continuo de autoconocimiento, compasión y equilibrio. Tanto en el ámbito personal como en el profesional, cultivar la felicidad no solo mejora nuestra calidad de vida, sino que también nos hace más resilientes y productivos.
Con estas palabras, Paloma Fuentes nos recuerda que la felicidad es más que un estado de ánimo; es una práctica diaria, una habilidad que se puede desarrollar y un objetivo estratégico para cualquier organización que busque la excelencia. Su enfoque holístico de la neurofelicidad no sólo inspira sino que ofrece un mapa claro para navegar el camino hacia una vida laboral plena y productiva.
Actua se fundó en el año 2004 y lleva dos décadas ofreciendo innovadoras soluciones formativas a empresas y es una de las compañías pioneras en España en el uso de la tecnología Open Source, asociándose con los partners internacionales más avanzados del mercado elearning, como Totara, Articulate, Vyond, GoodHabitz y Zoom. Su filosofía se basa en la creación y el cuidado de un ecosistema de aprendizaje digital focalizado en las personas, centrado en el concepto del Human Learning.
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