Rafael Vidal ha sido nombrado recientemente maximo directivo en España de la multinacional norteamericana especialista en selección de personal financiero Robert Half. Cuenta con una larga trayectoria profesional en el ámbito de la selección de personal, habiendo trabajado en los últimos años en empresas como Ajilon (Grupo Adecco), en la que desempeñó el puesto de Director Nacional de la División de Selección, y Michael Page. Antes de incorporarse a Robert Half, Vidal ocupó la posición de Director General Adjunto en Infoempleo.com (Grupo Vocento).
Es Licenciado en Marketing y Gestión Empresarial y ha realizado un Programa de Desarrollo de Directivos en la escuela de negocios IMD (Lausanne – Suiza).
¿Qué es Robert Half, desde cuándo está presente en el mercado español, qué características propias tiene?
Robert Half es una empresa del grupo Robert Half International, líder desde hace 60 años en selección de perfiles financieros. Cuenta con más de 360 oficinas en todo el mundo, en Europa, Norte y Suramérica, Australia y Asia.
Robert Half lleva operando en el mercado Español un año y medio aproximadamente con tres de sus divisiones especializadas: Robert Half Finance & Accounting, dedicada a la selección de profesionales para las finanzas y contabilidad, Robert Half Financial Services Group, enfocada en perfiles cualificados para el sector de la banca y seguros y Robert Half Interim Management para la selección de ejecutivos interinos que apoyen a empresas en proyectos financieros de distinta índole.
¿Cuál es su estrategia de penetración para el mercado Español?
En Robert Half buscamos ofrecer selección financiera a la medida de nuestros clientes y candidatos. No se trata solamente de cubrir posiciones de trabajo sino de asegurar un perfecto grado de adecuación entre la necesidad de nuestro cliente y el perfil del candidato.
Mediante nuestro proceso de selección aseguramos que nuestros clientes obtengan acceso a los candidatos idóneos para su vacante en lo referente a conocimientos, actitudes, intereses, etc. Así mismo, buscamos también que nuestros candidatos encuentren trabajo en empresas que cumplan con sus aspiraciones profesionales.
¿Cuál es el motivo por el cual Robert Half no ha estado presente antes en España? ¿No es contradictorio que inicien sus operaciones en una etapa de desaceleración?
Creemos que el mercado Español en estos momentos ofrece interesantes posibilidades para la selección especializada, siendo lo suficientemente maduro para acoger este concepto. Pensamos también que, a pesar de la actual ralentización de la economía, los índices de crecimiento económico que ha presentado España en los últimos años muestran un país en constante desarrollo y en el cual resulta interesante invertir.
¿Existe verdadera especialización en España en materia de selección de personal o es simplemente una estrategia de marketing? ¿Qué es para Robert Half la especialización?
En Robert Half pensamos que sí. Cada vez encontramos más clientes interesados en perfiles específicos con conocimientos muy puntuales. Las nuevas tecnologías, software y la internacionalización de muchas empresas han hecho que se requieran candidatos con una formación específica. En nuestro caso la especialización pasa por llevar 60 años haciendo selección de perfiles financieros; creemos sinceramente que esta experiencia avala una especialización real de nuestra organización en la selección de este tipo de perfiles.
¿Cómo es un proceso de selección de Robert Half? ¿Qué pasos se siguen hasta encontrar al candidato ideal para la necesidad del cliente? ¿En qué se diferencia de otros modelos tradicionales de selección? ¿Hay innovación, se introducen nuevas tecnologías?
Robert Half es una empresa proactiva con sus clientes y candidatos:
En relación con nuestros clientes, estamos constantemente entrevistando a profesionales cualificados, gracias a lo cual contamos con una base de datos muy completa. Nuestros clientes tienen acceso a los candidatos que mas se adecuan a sus necesidades de negocio en un corto espacio de tiempo y sin incurrir en gastos de publicidad.
En relación con el candidato, les brindamos formación continua gracias a nuestros cursos de e-Learning, buscando también aconsejarles y guiarles a lo largo de su carrera profesional.
¿Quiénes son los clientes de Robert Half, en dónde se encuentran, a qué sectores pertenecen?
Robert Half trabaja tanto en España como en el resto del mundo con todo tipo de empresas y en los más diversos sectores de actividad. Toda empresa tiene un departamento financiero que se encarga de administrar la compañía, y ahí donde exista este departamento, Robert Half puede prestar sus servicios.
¿Qué va a encontrar un potencial cliente en Robert Half que no tenga en otras empresas?
Varias cosas:
- Un equipo dedicado exclusivamente a la selección de perfiles financieros, por lo que podemos asegurar que hablamos el mismo idioma que nuestros clientes.
- El respaldo de una empresa con 60 años de experiencia, cuyo principio fundamental ha sido desde sus inicios “la Ética ante todo”
- Una red de más de 360 oficinas en el mundo, teniendo acceso a candidatos cualificados de diferentes culturas y países.
- En un mundo en el que cada vez más las empresas multinacionales buscan homogeneizar sus procedimientos y contar con proveedores capaces de ofrecer sus servicios allá donde ellas se encuentren, Robert Half es sin duda un valor añadido, ya que es capaz de ofrecer sus servicio con los mismos criterios de calidad en casi cualquier parte del mundo.
¿Quién, dentro de la empresa cliente, es el interlocutor de Robert Half, el director financiero, el director de recursos humanos, el responsable de selección?
En Robert Half tenemos contacto tanto con el Director de Recursos Humanos / Responsable de Selección como con el Director Financiero. Nosotros respetamos los procedimientos y canales de selección de cada uno de nuestros clientes por lo que podemos conversar con cualquiera de las dos áreas, siendo cierto que, de ser posible, siempre pedimos a nuestros clientes el contacto con el Responsable del área para la que estamos realizando el proceso de selección, ya que esto nos permite ajustar mejor el “perfil blando”, es decir, todo aquello que va más allá de la formación y experiencia del candidato, su personalidad y potencial grado de adecuación al equipo en el que deberá integrarse.
¿Cómo describiría al candidato tipo de Robert Half y qué medios se utilizan para llegar a él?
Nuestro candidato tipo es un profesional financiero con años de experiencia en el sector y que, por lo general, maneja un mínimo de dos idiomas. Es una persona abierta, con buena actitud y dispuesta a asumir nuevos retos. Entre las herramientas que utilizamos para atraer a nuestros candidatos destacamos:
- Candidatos referenciados por nuestros propios candidatos y clientes
- Nuestras paginas web
- Portales de empleo
- Anuncios en prensa, muy puntualmente
- Campañas de marketing directo
- Nuestra red internacional de oficinas
En un ámbito tan delicado como es el de las posiciones financieras, ¿Se debe tener un especial cuidado a la hora de seleccionar éste tipo de perfiles? ¿Cuales son los filtros de “seguridad” que se utilizan?
En Robert Half somos muy cuidadosos en el momento de revisar las referencias del candidato, tratando de contrastar con un mínimo de dos empresas el pasado profesional del candidato.
Robert Half es especialista mundial en una modalidad profesional denominada “Interim Management”. ¿Qué es el Interim Management? ¿En qué países es más habitual encontrar esta figura? ¿Está España preparada o habituada para utilizar ésta opción?
Interim Management es un concepto que lleva ya muchos años operando con éxito en mercados como el Reino Unido, Alemania o Estados Unidos, entre otros. En nuestro caso, se trata de seleccionar ejecutivos con experiencia en el campo de las finanzas para trabajar en proyectos específicos, como podrían ser, por ejemplo, la implementación de nuevo software financiero o ERP’s, proyectos de fusiones y adquisiciones o sustitución de directivos por baja de maternidad o enfermedad. Estos Interim Managers son capaces de volcar su experiencia en las diferentes misiones que se les encargan, brindando un gran valor añadido y sin llegar a convertirse en un activo fijo de la empresa.
España ha sido testigo en los últimos dos años de una apertura mucho mayor hacia la utilización de este tipo de perfiles y creemos que la tendencia es a seguir incrementándose
En una empresa de origen norteamericano como Robert Half, en un campo tan exigente como es el de la selección de personas, ¿Existe alguna política de responsabilidad social dirigida a cuidar a sus clientes “internos”, empleados y candidatos? ¿Por qué una persona debe elegir a Robert Half para trabajar en su organización o para participar como candidato en un proceso de selección?
Robert Half tiene como principio fundamental “la ética ante todo”. Este valor es aplicable tanto en el trato con nuestros clientes y candidatos como, por supuesto, con nuestros empleados. En Robert Half buscamos siempre que nuestro equipo trabaje dentro de un ambiente de respeto y de amabilidad. Siendo cierto que la empresa es ambiciosa en sus objetivos, aquellas personas que son capaces de realizar un trabajo constante y metódico siguiendo las pautas que indica la compañía y que están avaladas por 60 años de experiencia, prácticamente garantizan el éxito y permiten al empleado desarrollar un excelente plan de carrera en un entrono multinacional. En cuanto a los candidatos, creemos que la especialización mencionada anteriormente es la mejor garantía para considerar a Robert Half como la empresa más capacitada para encontrar el trabajo que busca, si se trata del área de Administración y Finanzas o Banca.
¿Cómo definiría los principales retos del inicio de una empresa internacional?
Los definiría como propios de un negocio que comienza: Hacer conocido el servicio que brindamos en el menor tiempo posible y encontrar y formar al equipo adecuado para trabajar con la misma filosofía y principios que Robert Half aplica en todo el mundo. Creo que hasta ahora hemos hecho un buen trabajo en estos dos aspectos
¿Qué previsiones de crecimiento tiene a corto y medio plazo para la compañía y para el propio sector?
Robert Half es una empresa en constante crecimiento a nivel mundial. En el caso de España hemos comenzado con una oficina en Madrid, pero estamos seguros que pronto expandiremos nuestras operaciones a otras ciudades del país.
¿Cuáles son los competidores directos de RH en España?
Al ser Robert Half una empresa especializada en selección financiera, no tenemos competidores directos en el mercado Español, ya que consideramos que las empresas existentes trabajan de forma generalista para todo tipo de perfiles. Por supuesto son todas muy respetables, pero podríamos denominarlas competencia indirecta.
¿Qué cree que diferencia a Robert Half del resto de empresas establecidas en España?
Somos la única empresa en el mercado Español dedicada única y exclusivamente a la selección de perfiles cualificados en el ámbito de finanzas y banca.
¿Qué papel va a jugar Rafael Vidal en el futuro de Robert Half en España?
Busco ser una pieza que ayude al buen funcionamiento de la compañía en nuestro país. Contamos con un excelente equipo de profesionales que hacen que el negocio se mueva cada día en la dirección correcta, y espero, como Director General, orientarlos y apoyarlos para lograr ser reconocidos a corto plazo de igual manera que lo somos en otros países.
¿Cómo concilia el Director General de una multinacional la vida familiar y laboral? ¿Tiene Robert Half alguna política de conciliación para sus empleados?
Creo que, como todo en la vida, es cuestión de organización y de tener cierta flexibilidad en los dos ámbitos. Robert Half es una empresa con un modelo de trabajo estructurado que funciona muy bien en todos los países en los que estamos presentes, desde Australia hasta Brasil, pasando por otros mercados como Canadá, Italia. Gracias a esto podemos organizar de manera eficiente nuestro trabajo diario y a la vez contar con el tiempo necesario para disfrutar de la vida familiar.
¿Por qué Rafael Vidal apuesta por continuar su carrera profesional en el campo de la selección de personal? ¿Es la entrada a Robert Half un punto y a parte a lo realizado anteriormente en su carrera profesional?
El campo de la selección de personal me ha atraído desde los inicios de mi carrera; de una manera u otra siempre he estado vinculado a este sector, trabajando tanto en empresas de selección como en medios relacionados. Pienso que en España nos queda mucho por hacer en este ámbito y ese reto me atrae enormemente.
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