Licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid y Master en Dirección de Recursos Humanos y Organización por la escuela de Negocios ESIC, Ana Briones comenzó su andadura profesional en el mundo de los recursos humanos en 1997, en el sector de la Distribución. Posteriormente se incorporó a la empresa de trabajo temporal Umano -hoy pertenece a Randstad- y, finalmente, a SHS Polar, hace 8 años, trabajando siempre en el departamento de Recursos Humanos; en este departamento ha colaborado desde su incorporación en todas las áreas: selección, formación, comunicación, desarrollo. Actualmente es Directora de Recursos Humanos de la compañía.
¿Cuál fue su primera experiencia laboral?
Mi primera experiencia laboral no tuvo nada que ver con el área de Recursos Humanos; tenía 18 años y decidí trabajar durante el verano en una compañía de telemarketing con el fin de ahorrar dinero y viajar en septiembre con un grupo de amigos.
¿Qué entiende por Recursos Humanos?
En mi opinión es el Departamento que debe velar porque los recursos humanos de su compañía sean los más eficaces, los más felices y, por tanto, los más productivos.
¿Quién es mejor gestor de RRHH, el hombre o la mujer?
No considero que existan diferencias de genero, ni en general ni, por supuesto, en los puestos de gestión de personas -tampoco sería políticamente correcto decir lo contrario con la nueva ley de igualdad recién aprobada-; no obstante es frecuente atribuir a la mujer mayor habilidad para la empatía, algo muy útil en cualquier relación humana.
¿Qué le falta y qué le sobra a la función de Recursos Humanos?
A la función o área de Recursos Humanos, en general, no le sobra ni le falta nada; si acaso falta que las empresas se conciencien de que es un departamento necesario, y de que todas las áreas, no sólo la de personal y selección, son imprescindibles y rentables a largo plazo.
¿Forma parte del comité de dirección?
Sí. La Dirección de RRHH siempre ha estado representada en el comité.
¿Cuál es el mejor aliado del área de Recursos Humanos en la empresa?
La Dirección General.
¿Cómo está organizado su departamento?
Existe un área de personal, un área de selección, y otra de formación y desarrollo.
Dentro del departamento, ¿qué área le gusta más y cuál menos?
Todas son interesantes e imprescindibles, aunque es la de desarrollo la más “divertida”, en general, para los profesionales de RRHH.
¿Cuál es la “gran adversidad” actual en su compañía?
En general, en el sector, la gran lacra es la altísima rotación. En SHS Polar hemos localizado el problema y estamos concentrados en su análisis y solución. Para ello, estamos potenciando el trabajo -precisamente- del área de formación y desarrollo de Dpto. , diseñando unos eficaces planes de carrera y formación y poniendo en marcha medidas globales que faciliten a nuestra plantilla la conciliación de la vida laboral y personal, como la flexibilidad horaria, el teletrabajo, etc.
¿Cree que un Dir. RRHH puede llegar a ser Director General o presidente de una compañía?
Un buen directivo, un buen gestor de equipos, puede serlo de cualquier departamento o compañía, la clave es rodearse de un buen equipo que atesore el conocimiento y poseer las habilidades necesarias para gestionarlo adecuadamente.
¿Qué es lo que más motiva a un trabajador?
Hay mucho escrito sobre este tema, basta hacer referencia a la famosa pirámide de Maslow. En general, una vez satisfechas las necesidades básicas y adquirido un nivel de vida, un puesto interesante, posibilidad de formación y desarrollo, un agradable ambiente de trabajo, un superior eficaz, conciliar vida personal y laboral…
¿Qué opina de la Ley de Igualdad?
Considero que era muy necesaria una ley de igualdad, pero hay en ésta muchos aspectos controvertidos que tendrán que ser revisados. Esta ley deberá ir acompañada forzosamente de un cambio cultural y social, de lo contrario puede que nos hallemos ante situaciones de mayor discriminación aún.
¿Hay algo que, profesionalmente, hubiera querido hacer y no ha podido?
De momento no, y aún soy joven; pregúntamelo dentro de 30 años.
Su mayor satisfacción profesional
Trabajar en lo que me gusta y no perder la ilusión a pesar de las adversidades, y créeme, en Recursos Humanos topas con muchas.
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