En el apasionante mundo del reclutamiento y la búsqueda de empleo, hay personas visionarias que han revolucionado la forma en que conectamos a los talentos con las oportunidades laborales.
Desde RRHHDigital, hemos tenido la posibilidad de entrevistar a David González, el fundador de Redarbor, el tercer grupo de sites de empleo del mundo y líder en soluciones digitales de reclutamiento y considerada como la 5ª mejor empresa para trabajar en España. David González fue uno de los protagonistas del emprendimiento en España hace más de 30 años cuando cofundó Anuntis, convirtiéndose en una figura referente en el negocio de la transformación digital de los anuncios clasificados. David González ha sido recientemente considerado como nada más y nada menos que uno de los 100 emprendedores más relevantes de España.
Con una visión vanguardista y un espíritu emprendedor, David González ha construido un espacio virtual donde los profesionales encuentran su lugar ideal en el mercado laboral y las empresas descubren los candidatos más destacados. A lo largo de esta entrevista, exploraremos los desafíos y éxitos que ha experimentado David González en su camino hacia la creación de esta innovadora plataforma, al igual que la influencia de la Inteligencia Artificial en el proceso de reclutamiento de las empresas.
1. ¿Cuáles son las tendencias emergentes en el campo de Recursos Humanos y cómo están adaptando su plataforma para satisfacer esas necesidades cambiantes?
El sector de RRHH está cambiando de manera vertiginosa y con él, las necesidades de las empresas y los personas que buscan un empleo. En Redarbor tenemos identificadas 5 grandes tendencias a las cuáles las compañías tendrán que adaptarse y que definirán el futuro del mercado laboral.
- La escasez de talento ha marcado la realidad de los últimos años. Esto ha hecho que el candidato adquiera una mayor posición de poder. Ahora tienen más oportunidades de decidir en qué empresa quieren trabajar y son las empresas las que deben de ser lo suficientemente atractivas para atraer a los mejores profesionales. Su reputación es más importante que nunca y, en consecuencia, deben cuidar sus estrategias de Employer Branding y de atracción de talento.
- Debido a esta escasez, cada vez es más importante retener y fidelizar el talento. El líder tiene la obligación de ofrecerles la mejor Employee Experience, así como herramientas para cuidar la salud mental y el bienestar en el trabajo. En definitiva, debe velar por la felicidad de las personas en su empleo. De esta forma, se desarrolla un sentimiento de pertenencia y motivación por el proyecto. Cuando esto ocurre, se consiguen grandes éxitos.
- Cambio de prioridades. La pandemia y la entrada de las nuevas generaciones al mundo laboral han marcado un antes y un después en las prioridades de los candidatos a la hora de buscar empleo. Ahora priorizan trabajar en una empresa con un proyecto retador, con valor social, que les permita crecer profesionalmente y conciliar la vida personal con la profesional gracias a la flexibilidad. Estos factores cobran más relevancia a la hora de elegir un puesto de trabajo, muchas veces por encima del salario. Ejemplo del cambio de prioridades es “la gran renuncia”, fenómeno social por el que más de 50 millones de personas abandonaron sus puestos de trabajo a causa de la insatisfacción laboral.
- Ante este panorama, las empresas necesitan efectividad y rapidez en sus procesos de selección. La integración de la Inteligencia Artificial (IA) en los procesos de RRHH permite ahorrar tiempo y costes en la selección de talento, así como en su gestión. Entre otros beneficios está la automatización de la creación de ofertas de empleo y facilitar el mejor encaja entre el candidato y la oferta de trabajo.
- Por último, y a nivel global, ha irrumpido con fuerza la Digitalización y automatización de los procesos de RRHH que se aplica a la gestión del tiempo, del talento y el onboarding. People Analytics permite obtener información relevante para mejorar la toma de decisiones y las estrategias de gestión de talento. De esta forma, se los profesionales de RRHH se puede enfocar a actividades estratégicas y de mayor valor para las personas.
En Redarbor hace ya más de 5 años que detectamos estas tendencias y la necesidad de digitalización. En respuesta a ello desarrollamos Pandapé, que actualmente es el Software de Recursos Humanos líder en Latinoamérica. Permite, por un lado, contratar de forma eficiente, reduciendo el tiempo dedicado al reclutamiento, y, por otro lado, mejorar la gestión de las personas una vez ya se han incorporado en la empresa.
2. ¿Qué papel desempeña la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en esta plataforma y cómo mejoran la experiencia tanto para los empleadores como para los solicitantes de empleo?
La Inteligencia Artificial (IA) se ha vuelto imprescindible para la captación de talento y una gran aliada tanto para reclutadores como para candidatos, pues mejora la experiencia de ambos.
Su integración en el proceso de búsqueda de empleo tiene dos objetivos claros. El primero, ayudar a que los candidatos reciban las ofertas que más se ajusten a su perfil y a encontrar la empresa que se adapta a sus necesidades. El segundo, que las empresas encuentren el mejor talento de forma rápida y eficiente.
Nuestra prioridad en Redarbor es la innovación constante para todo el proceso, desde la búsqueda de empleo, pasando por el reclutamiento hasta la gestión del talento. Avanzarse a las necesidades del sector forma parte de nuestro ADN.
Los reclutadores necesitan agilidad en sus procesos de selección. La automatización permite su optimización y encontrar el talento de forma más rápida, con un seguimiento eficiente de las candidaturas. En este sentido, por ejemplo, nuestro Software fue uno de los pioneros en incorporar ChatGPT para generar ofertas de forma automática. Así, el reclutador puede enfocarse en encontrar el candidato que mejor encaja tanto en el puesto como en la cultura de la empresa, reduciendo la rotación y mejorando el bienestar de los equipos.
Un proceso de reclutamiento eficiente también genera una buena experiencia del candidato, potenciando, así, nuestra marca empleadora.
Asimismo, la IA es una gran aliada para la gestión de talento una vez se ha incorporado a la empresa. People Analytics nos permite analizar, con datos y encuestas, cuál es el clima laboral y realizar un diagnóstico de las necesidades de las personas para ser felices en el trabajo. Entre otras funcionalidades, puede ayudarnos a recomendar cuáles son los mejores pasos para desarrollar un buen plan de carrera, así como conocer los skills de cada persona y ver cómo encajan con los puestos de trabajo.
3. ¿Qué estrategias utilizáis para atraer a los empleadores y garantizar que la plataforma sea un destino atractivo para publicar ofertas de trabajo?
Nuestra misión es ayudar a las personas a encontrar un trabajo mejor y a las empresas a reclutar y retener el mejor talento. Para ello, estamos a la vanguardia de la innovación y seguimos muy de cerca la evolución del sector para poder ser cada vez más competitivos.
Uno de los grandes atractivos de nuestras soluciones de reclutamiento es la integración con los sites de empleo líderes en Brasil y Latinoamérica. Contamos con una base de datos de más de 120 millones de currículums registrados, 89 millones de inscripciones a nuestras ofertas de empleo y ayudamos a más de 35 millones de personas a encontrar un empleo mejor cada mes.
Nuestra gran audiencia, marcas líderes y reconocidas por los usuarios, así como nuestra tecnología son los principales atractivos y una garantía de éxito de los procesos de reclutamiento de las empresas clientes.
Además, contamos con más de 65 millones de opiniones de los usuarios que han trabajado en la empresa, siendo una fuente de referencia sobre cómo se trabaja allí antes de aplicar a la oferta.
Por otro lado, la facilidad y la usabilidad son dos pilares fundamentales para que el usuario tenga una buena experiencia en su búsqueda de empleo, por ello trabajamos en su mejora constante.
4. ¿Qué medidas tomáis para aseguraros de que la plataforma se mantiene relevante y competitiva en un entorno empresarial en constante cambio?
Para asegurar que la plataforma se mantenga relevante y competitiva, trabajamos día a día para anticiparnos y estar un paso por delante de las tendencias del mercado laboral. Esto implica una constante investigación y análisis de las necesidades cambiantes de los empleadores y candidatos, así como de las nuevas prácticas y tecnologías emergentes en el ámbito de la gestión del talento.
La ampliación y mejora de nuestra oferta de servicios también es una estrategia clave para mantenernos competitivos y, a su vez, también aseguramos cubrir todas las etapas del proceso de gestión del talento.
Además, como HR Tech líder en Latinoamérica, buscamos constantemente nuevas formas de aplicar tecnologías avanzadas como IA, aprendizaje automático y analítica de datos a todo el proceso de reclutamiento y gestión del talento. Esto nos permite ofrecer soluciones más eficientes, precisas y personalizadas, que se alinean con las demandas del mercado actual.
5. ¿Cómo visualizas la interacción entre los solicitantes de empleo y los empleadores en el futuro cercano y qué innovaciones podrían facilitar este proceso?
Como ya estamos empezando a ver, la IA será la base de la interacción entre candidatos y empresas, haciendo que esta sea más ágil, precisa e inclusiva.
Esta tendencia seguirá al alza y el talento será más exigente en términos de salario emocional, políticas de conciliación y sostenibilidad, entre otros. Además de estar presente cada vez en más procesos, nos ayudará a prevenir posibles situaciones de “burn out» y a evitar la rotación de talento.
Los procesos de selección serán mucho más ágiles y se desarrollarán herramientas cada vez más precisas que ayudarán a reducir el tiempo de contratación. Además, serán procesos más inclusivos, dado que la IA puede evaluar de manera imparcial las capacidades relevantes para el puesto, sin verse influenciada por características personales como género, raza o edad. Esto ayuda a garantizar que todos los candidatos tengan una oportunidad justa de ser considerados y seleccionados en función de sus méritos.
En definitiva, la digitalización de los procesos de RRHH será esencial para poder adaptarse a las necesidades actuales. La tecnología nos permitirá establecer una comunicación más ágil y personalizada, facilitará la selección de candidatos, ayudará a los reclutadores a identificar de manera más precisa el talento que se ajusta a sus necesidades y será nuestra gran aliada también para mantener lo más valioso de las empresas: su talento.
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