Hoy en día el conocimiento de al menos uno o más idiomas se ha convertido en un requisito imprescindible en todas las empresas. Para que las organizaciones cuenten con una mirada internacional y puedan desarrollar sus negocios en el extranjero y expandirse, el candidato o candidata que sepa hablar algún idioma destacará por encima del resto. El inglés es el idioma más hablado a nivel mundial y son muchas las empresas que ya han decidido formar a sus equipos para mejorar o pulir ciertos aspectos (en el caso de los trabajadores que ya cuenten con algún tipo de nivel de conocimiento) o empezar de cero a aprender inglés.
Conscientes de la relevancia actual de este idioma en las organizaciones, RRHHDigital se ha reunido con Robin Gravina, Country Manager de LanguageCert España y Portugal, líder mundial en la industria de la certificación. Esta empresa se encarga de ofrecer exámenes en más de 200 países y ofrecer titulaciones a los equipos de las empresas. Robin nos habla de la importancia de aprender inglés y lo diferente que es la formación que recibimos en los colegios e institutos a lo largo de nuestra vida al inglés con el que nos enfrentamos en el más estricto ámbito laboral.
“La persona que aprende inglés en los cursos aprende a hablar en público, a expresar opiniones, pero también adquiere capacidad de trabajo en equipo y logra demostrar su constancia y capacidad de estudio”.
Lo que más diferencia y las ventajas que aporta LanguageCert para trabajadores y candidatos es no perder demasiado tiempo con manipulaciones de gramática, sino enfocarse en lo que es la comunicación real, que los profesores hagan una clase realmente comunicativa y desarrollar así las destrezas blandas o soft skills.
Desde el departamento de los Recursos Humanos, a la hora de seleccionar candidatos, en la evaluación de idiomas hay que tener unos baremos muy claros ya que se trata de un proceso muy complejo. Tal y como dice Robin “hay que saber evaluar todas las destrezas y para saber si una persona es verdaderamente competente en un idioma. En este sentido, una entrevista oral no es suficiente”. Como solución, el Country Manager sugiere externalizar esta evaluación, elegir un examen comunicativo y asociarlo al puesto de trabajo para el que reclutas.
Además incide en la necesidad de aprender a distinguir, a nivel de Recursos Humanos, a las personas que ya cuentan con cierto nivel y a las que no. Separar a ambos grupos y adaptar los cursos a cada uno de ellos ya que, de lo contrario, los resultados no serán, de ningún modo, satisfactorios.
¿Cómo alentar a los empleados a mejorar su nivel de inglés?
Si bien el dominio del inglés es fundamental en las empresas y la mayoría de ellas apuestan por la formación de sus empleados en el idioma, hay que hacer que esta formación resulte atractiva y que no se convierta en una carga, que realmente aporte beneficio a sus vidas y que, sobre todo, los trabajadores puedan acudir a los cursos sin que esto les reste tiempo que pudiesen dedicar a conciliar vida laboral con vida personal. Por este motivo… ¿Qué pueden hacer las organizaciones ante esto? Robin sugiere ofrecer bonus a los empleados para que, al conseguir cierto nivel de inglés que luego certifiquen, que luego reciban algún tipo de compensación o motivación que haga saber a los empleados que el tiempo invertido ha merecido realmente la pena: bonus, horas de vacaciones, algo beneficioso para ellos.
Robin aconseja además varias opciones para hacer de la formación algo atractivo como:
- Ofrecer cierta cantidad de dinero a los empleados para que lo gasten en formación, escogiendo ellos cómo quieran hacerlo
- Dar una formación en inglés sobre otras materias
- Realizar clases y exámenes realmente comunicativos
- Asegurarse de que las clases tengan un objetivo claro : encaminarlas hacia unas metas u objetivos concretos
- Hacer exámenes flexibles, que se puedan hacer online y con resultados rápidos
¡No te pierdas la entrevista completa!
https://player.vimeo.com/video/766827177?h=b70465d44b
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