¿Qué Marca La Diferencia Entre Una Buena Formación Y Una Gran Formación…?

¿En qué momento se encuentra la formación? ¿Qué tal está de salud? A juzgar por algunos datos – reducción drástica de los presupuestos de formación en las empresas y administraciones públicas (en torno a un 70%) o disminución del dinero disponible en forma de subvenciones para la Formación ocupacional y continua (del 2011 al 2012 del 26,66%, y del 33,44% respectivamente) – podemos determinar que no está en la mejor forma posible.

Entonces, ¿qué se puede hacer para recuperarla y que vuelva a cumplir con su importante papel? ¿Qué marca la diferencia entre una buena formación y una gran formación?

Tal vez esta pregunta parezca un tanto artificial y, sin embargo, puede tener enormes consecuencias en nuestro futuro como formadores.

Planteo al lector una pregunta de inicio… Seguro que habrás asistido a diferentes formaciones a lo largo de tu vida. Puedes incluir la formación reglada o académica, desde el Colegio, el Instituto, la Universidad… También aquellas formaciones de especialización, de desarrollo, de certificación o cualesquiera otras que hayas realizado en tu vida… Si tuvieras que escoger las tres formaciones o asignaturas que más huella te han dejado en tu vida… ¿cuáles escogerías…?

Anda, coge papel y lápiz y vamos  a hacerlo interactivo…

Piénsalo unos momentos…

¿Cuáles han sido las formaciones que más huella han dejado en tu vida…?

¿Ha sido fácil la elección? ¿Por la abundancia de candidaturas…? ¿O más bien por la ausencia de ellas…?

¿Ha sido algo inmediato? ¿Te han surgido las respuestas como un cohete desde el fondo de tu memoria…? ¿O has tenido que dedicar largo tiempo y técnicas de memorización para hallarlas?

Toma conciencia de cuál y cómo ha sido tu proceso…

Normalmente, aquellas experiencias que nos han dejado huella suelen ser pocas y estar muy presentes, por lo que la mayoría tardamos muy poco tiempo en encontrar la respuesta y tal vez no lleguemos ni siquiera a las tres propuestas… Si tú has hallado más de tres, te planteo que reduzcas aún más la elección subiendo el listón de lo que significa para ti “han dejado huella en tu vida”… Bien, muy bien, eso es…

Ahora, te pido que analices cuáles son los elementos comunes a esas formaciones sobresalientes para ti:

¿Cuáles son los elementos que destacarías
de cada una de esas formaciones que las diferencia del resto?

¿Hay elementos comunes…?

Sin duda, esos elementos, esas características más presentes en las formaciones que dejan huella, son información esencial, porque nos sitúan en la quintaesencia, en la piedra filosofal de los procesos formativos. ¿Por qué son tan importantes…?

Son tan importantes porque cuando una formación te deja huella, solemos…
    Valorar muy positivamente nuestra inversión de tiempo y dinero
    Hablar de ella recomendándola con entusiasmo y credibilidad
    Querer más de quién o quiénes lo hicieron posible

… y eso redunda en la fidelización de nuestros clientes y en el aumento de los mismos…
…y, por tanto, en nuestro “éxito” como formadores… 

Y pongo éxito entre comillas porque cada cuál le dará un significado diferente: fama o imagen personal, contribución a otros, facturación, satisfacción por el trabajo bien hecho…
 
¿Son universales esos elementos?
¿Todos elegimos los mismos?

No, no todos elegimos los mismos, pero sí hay elementos que se repiten una y otra vez. He hecho el análisis de las respuestas entregadas por más de 800 participantes en mis talleres y programas formativos, que han manifestado una satisfacción total y que están dispuestos a recomendarme entre sus conocidos o colegas de trabajo. De entre sus respuestas cualitativas a la pregunta “¿Qué es lo que más valoras de esta formación?”, hay 10 que se repiten de una u otra forma y, por tanto, merecen ser tenidos en cuenta como

Los 10 Elementos Que Marcan La Diferencia

1.    Útil para la vida (profesional o personal)
2.    Despierta mis ganas de aprender (motivación durante)
3.    Pasión y coherencia del formador (vive lo que cuenta)
4.    Práctico (aprendo haciendo)
5.    Novedoso, Diferente (me sorprende)
6.    Nuevas opciones internas (cambio de creencias)
7.    Nuevas opciones externas (adquisición de herramientas)
8.    Puedo replicarlo (hay un método paso a paso)
9.    Divertido (aprendo disfrutando)
10.    Me comprometo a aplicarlo  (motivación y plan de acción)

¿Coinciden con los elementos que tú elegiste…? Estos 10 elementos no pretenden ser la “verdad revelada”; son fruto de la experiencia, de la opinión de los protagonistas de los procesos formativos. Tal vez tú puedas aportar alguna más… Puede que eliminaras alguna o fusionases otras… En cualquier caso es un punto de partida desde el que te quiero plantear algunas preguntas para tu reflexión:

    Como participante en procesos formativos, ¿cuántos de estos elementos están habitualmente presentes? ¿echas en falta alguno?
    Como formador –si lo eres-, ¿cuántos de estos elementos están presentes habitualmente en tus formaciones? ¿qué puedes hacer para integrarlos?
    Y si eres responsable de formación y contratas formación para tu organización, ¿qué haces para asegurarte que los cursos que contratas incluyen estos elementos? ¿qué más puedes hacer para integrarlos?