La motivación no está en el ventilador del ordenador

RRHH Digital. Llevo semanas observándola. Abre la puerta. Una tímida sonrisa, un escueto saludo y se sienta delante de su pantalla del ordenador. Qué hace las ocho horas, no lo sé. Apenas la escucho teclear. Pero en las últimas evaluaciones no ha ido mal. Sí percibo una bajada de ritmo, pero, quizá, empezó demasiado fuerte.

Aún recuerdo cuando entró. Iluminó toda la oficina. Era el torbellino Emma, así nos gustaba llamarla cariñosamente cada vez que venía con una idea diferente. Creo que nunca le pusimos frenos para que creara. Eso creo. Creo que le dimos alas para que volara todo lo alto que quisiera. Carta blanca.

Quizá se sintió desprotegida, a veces entre la espada y la pared, pero yo la veía resuelta. Cuando llega la hora alarga la mano hasta el bolso para cerciorarse de que, efectivamente, son las 18.30h, saluda al equipo, se abriga con su sonrisa tímida y marcha. Hasta el día siguiente.

Llevo semanas cansada. Llego a la oficina y siento que no entiendo nada. Siento que éste ya no es mi sitio y me pregunto si alguna vez lo fue. No tengo ni ganas de hablar, ni de charlar y ser elocuente como antes. Enciendo el ordenador y me escondo detrás de la pantalla a hacer mi trabajo, intentando no pensar. Como si fuese la protagonista principal de Tiempos Modernos.

Recuerdo con nostalgia el primer año. Torbellino Emma, me llamaban porque quería revolucionar, re-evolucionar, me parecía desperdiciar el maravilloso don que tiene nuestro trabajo, todo lo que podemos sacar de él, en simples acciones que sólo llevaban al punto de partida y que podría hacer un comercial.

Me siento perdida. Apenas tengo un referente y no hay semana que no me sienta en una encrucijada y no sepa qué pasos seguir. Esto es la vida, me digo, esto es el trabajo. Cuando llega la hora me limito a cerciorarme de que, efectivamente, es la hora y marcho a casa. Entonces mi vida vuelve a empezar cuando cierro la puerta y digo un tímido “hasta mañana”.

Llevo semanas viendo que Emma no está bien. Lo hablamos entre nosotras y hemos intentado varias veces que nos diga qué le ocurre, qué es lo que no marcha cuando se esconde detrás de la pantalla de su ordenador y apenas alza la vista, ni hace bromas como antes, ni ríe con lo que antes le hubiese hecho levantarse de la silla y hacer una especie de teatro privado para nosotras, de estos trágico cómicos que tanto le gustan a ella.

Antes no era sí. Intento pensar en el punto de inflexión, cuándo fue el momento en el que su actitud cambió y cuándo el trabajo, su trabajo, le dejó de interesar. Porque le ha dejado de interesar. Una cierta idea tengo. Se pueden hacer muchas cosas, pero no a cualquier precio.

Sé que no siente feedback por parte de nadie y sé que nadie necesita tener una zanahoria delante para seguir, pero seguir al vacío y naufragar en el limbo, es mucho peor. Aquí parece que no existe término medio. Parece que se limita a ver pasar el segundero que pesa sobre nuestras cabezas.
Emma lleva varias semanas que, al llegar a casa, me cuenta que no encuentra sentido a lo que hace, que no tiene ni pies ni cabeza y que preferiría trabajar de cajera en un supermercado o cualquier otra profesión que no le dé margen a crear. Parece como si se quisiese cortar las alas porque no encuentra el eco de su vuelo.

Yo le he dicho que son tiempos difíciles, que tiene que aguantar. Que hable. Que comente con sus jefes qué es lo que no va bien y que hable de lo que le está pasando. Ella me dice que hay muchos parados y que no tiene derecho a quejarse, ni a pedir una subida de sueldo a pesar de su aumento de responsabilidad.

Emma me ha dicho que apenas entra por la puerta está deseando marcharse, que se esconde tras la pantalla del ordenador y que intenta recuperar las fuerzas debajo de cada tecla, pero que no lo consigue, que nadie le dice nada cuando hace las cosas bien y que tampoco le dan pistas de lo que hace mal.

Emma tiene miedo a la indiferencia. A Emma le falta la motivación. Y la motivación no es algo que venga intrínseco al ser humano, la motivación se tiene que alimentar cada día, por parte de unos y de otros. Para remar todos en la misma dirección y conseguir mejores resultados.

Hace un mes nos reunimos todo el equipo. Hacía tiempo que no lo hacíamos. Probablemente desde la llegada del Torbellino. Hicimos un picnic, respiramos el sol y dejamos atrás la luz artificial y el rumor de los ventiladores de los ordenadores.

He tardado mucho en darme cuenta. Quizá estaba cegado en mantenerme a flote en este vaivén de olas de incertidumbre y no había caído en la cuenta que para poder mantenerme a flote necesito que mi equipo me responda, pero antes tengo yo que preguntarles, marcarles metas y hacer que crean para poder seguir creando, como Emma ha vuelto a hacer.