Hace unos días presentábamos la Guía Salarial Adecco 2025 para Banca y Seguros en la que adelantamos las previsiones de las remuneraciones medias de este año que arranca, por perfiles con alta contratación y por regiones, para las posiciones esenciales más demandadas en estas áreas. Y aquí, en estas líneas, os comparto mis reflexiones sobre lo que 2025 traerá al sector bancario y al asegurador, piezas clave del ámbito empresarial.
Dónde estamos y hacia dónde vamos
Durante el pasado 2024 las entidades bancarias han logrado márgenes de beneficio elevados al aumentar los ingresos derivados de préstamos y créditos. Esto, a su vez, ha fortalecido sus resultados operativos.
Por otro lado, la creciente competencia con fintechs y neobancos ha seguido presionando a los bancos tradicionales a fortalecer sus estrategias digitales. Las inversiones en tecnología y servicios digitales son claves para retener clientes y mejorar la eficiencia, aunque esto también representa un desafío en cuanto a costes. En los últimos tiempos los bancos han priorizado la digitalización para optimizar la experiencia de usuario y responder a la demanda de soluciones rápidas y accesibles, una tendencia que continuará siendo central próximamente.
La banca se encuentra en plena transformación digital y con un enfoque en la experiencia del empleado. En un contexto de alta competitividad, los bancos están invirtiendo en IA y en modelos híbridos para retener talento y mejorar la productividad. Este cambio se acompaña de una creciente preocupación por la cultura organizacional y el bienestar laboral.
Pero consolidar estos retos no serán las únicas metas a las que la banca tendrá que hacer frente en este 2025 y años consecutivos. Los desafíos más inmediatos para el sector bancario pasan por dar un paso más en las políticas de atracción y fidelización de talento:
- Fidelizar talento en un mercado competitivo: La competencia con fintechs y otros sectores por profesionales en tecnología y análisis de datos desafía a los bancos a mejorar sus condiciones laborales y su propuesta de valor para mantener a su equipo especializado.
- Implementar y regular la IA de manera ética: La creciente adopción de IA plantea retos éticos y regulatorios, ya que los bancos deben garantizar un uso responsable, evitar sesgos y proteger la privacidad con medidas de ciberseguridad.
- Adaptarse a cambios regulatorios: La normativa sobre resiliencia digital y privacidad de datos obliga a las entidades bancarias a invertir en seguridad y ciberprotección, lo cual requiere una formación constante del personal y mayores recursos en cumplimiento normativo.
- Gestionar la transición generacional: Con un equipo de trabajo diverso en términos generacionales, los bancos deben facilitar el intercambio de conocimientos y adaptar sus estrategias para integrar a jóvenes nativos digitales y empleados de mayor experiencia.
- Promover la diversidad e inclusión: A medida que la sociedad demanda mayor diversidad en las organizaciones, los bancos deben trabajar en políticas inclusivas que no solo cumplan con la normativa, sino que también fomenten una cultura de igualdad y respeto.
Del lado del sector asegurador, su recuperación aún es moderada. Aún así, el sector ha mostrado un crecimiento en ciertas áreas como los seguros de vida y salud, los cuales han mantenido una tendencia positiva en la captación de primas. Esta resiliencia se debe, en parte, a la adopción de innovaciones tecnológicas como la inteligencia artificial y la analítica transaccional, que permiten una gestión más eficiente y en tiempo real del fraude, así como una mejor personalización y adaptación de los productos a las necesidades cambiantes del cliente.
Asimismo, las aseguradoras están adoptando criterios de sostenibilidad (ESG), lo cual es importante para mejorar la percepción de la marca y atraer clientes que valoran la responsabilidad social.
En términos de talento y gestión de recursos humanos esta industria se alinea con prácticas similares a las del sector bancario. Se enfoca en la flexibilidad laboral, la promoción de una cultura organizativa positiva y el bienestar del empleado, elementos esenciales para atraer y retener talento en un mercado cada vez más competitivo.
Los perfiles esenciales mejor remunerados en 2025
En este contexto, los/as profesionales más demandados mejor remunerados dentro del sector Banca son, en primer lugar, los/as Especialistas en Cumplimiento normativo, en la parte alta de la franja (hasta 41.200 euros anuales en regiones como la Comunidad de Madrid).
A continuación, el salario de un Especialista en Banca digital, un Asesor/a de Banca privada o de un Gestor/a comercial en nuestro país puede alcanzar los 40.000 euros brutos al año que percibe de media un profesional en la Comunidad de Madrid, Cataluña, la Comunidad Valenciana, Galicia, Asturias, País Vasco, Andalucía, la Región de Murcia, Castilla y León o Castilla-La Mancha.
Y si ponemos el foco en perfiles propios del sector asegurador, aquí la posición mejor pagada de entre las seleccionadas es el/la Especialista en Seguros de Vida y salud, con salarios medios por encima de los 41.000 perfil, profesional más cotizado de entre los analizados.
Y los/as siguientes profesionales mejor retribuidos en esta área son los/as Gerentes de sucursal y los/as Especialistas en Cumplimiento normativo, con una remuneración media de 40.000 euros/año en las comunidades analizadas.
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