Hace un par de semanas, en el HR Innovation Summit todos los asistentes identificamos a un visitante que merodeaba por La Nave, el lugar de celebración del evento. No es la primera vez que acudía al evento – lógico, tratándose de un evento de Innovación-, pero si bien en anteriores ediciones lo hacía de forma discreta, casi tímida, deslizándose en algunas conversaciones, este año lo hacía ostentosamente conspicua. “Mi presencia no puede pasar desapercibida”, “Sin pedir perdón, ni pedir permiso” – y , “¡ay de ti ! Como oses ignorarme”. Sí, esa omnipresencia, era la Inteligencia Artificial, a veces visitando los stands de los expositores, a veces en alguno de los paneles o “triálogos” en los escenarios, y picoteando entre las mesas durante el almuerzo y los coffe-breaks.
No sé quién le había invitado al HRIS, pero desde la presentación de los trabajos de “IA y Mercado de trabajo en España” de Randstad research y RRHH digital, no se pierde una, a veces disfrazada de HR Analytics, de herramientas de productividad, de eficiencia en los procesos, a veces revestida de imprescindible, y… últimamente en su faceta más generativa.
¿Estamos incorporando la Inteligencia Artificial efectivamente? ¿De verdad? Con políticas, procedimientos… bajo la supervisión de IT y los equipos de sistemas -que restringen (o “capan”) el acceso a plataformas “demasiado abiertas” ¿O confiamos en la responsabilidad individual de cada profesional? ¿O es un To Do pendiente de llevar al próximo comité de medios?
Uno de los directores de gestión de personas del HRSI comentó “La IA democrática y accesible para todas es como “darle whisky a los indios”, como cuando el power-point convirtió a todos, desde CEOs a secretarias y becarios, en “diseñadores” de animaciones, wordarts y transiciones mareantes.
Algunos empleados motivados, betatesters avanzados, con actitud innovadora han empezado a “trastear”, a ”cacharrear” con Chat GPT, -y cuando el acceso a este es restringido, con Copilot: “¿Quién va a desconfiar de Microsoft, si tenemos TEAMS y Windows en la ofi?”, o de Bart-Gemini, que para eso tenemos soluciones de Google… O como con el tema de la flexibilidad y las nuevas formas de Trabajo (un NFTs que -casi- todos hemos abrazado) , …nos la instalamos en el móvil y responde solo los mails. y así… tenemos o más tiempo”…¿Para qué?
Donde antes sacabamos 2 papers (que nadie leía)… ahora sacamos 10, (que tampoco lee -casi- nadie) ; Las presentaciones salen como churros, -en cantidad, y a veces, en calidad- ; Y convenientemente integrado con las hojas Excel , con un tutorial de TouTube, nos monta unos dashboards, multimedia y actualizados en tiempo real con todo lo que necesitamos…
¿Para qué? No sé, pero ¡Soy un crack! Esto va de eficiencia y eficacia, de hacer más con menos. Es como tener esos dos becarios extra que nunca nos facilitaban desde el departamento de RRHH . Y encima gratis. Hasta podemos ahorrarnos las reuniones de briefing con el departamento de Marketing y la agencia creativa, que nunca nos entienden a la primera. ¡¡ Eureka, Por fin somos -o podemos parecer- creativos!!
La creatividad, era hasta hace poco una de esas esquivas Soft Skills, habilidades blandas, testimonialmente más demandadas por las empresas junto a la resiliencia, colaboración, curiosidad, pensamiento crítico… habilidades difíciles de evaluar, subjetivas, pero que marcan una notable diferencia entre quienes carecen de ellas y quienes las tienen y aplican.
¿Va a seguir siendo la creatividad una competencia -una skill- a identificar y recompensar, o va a ser otra competencia accesoria?
¿Es posible que una tecnología pueda reemplazar de un plumazo una habilidad que parecía tan relevante?
Os propongo un pequeño ejercicio práctico… de crIAtividad . Creatividad usando la IA para generar una imagen. Usaremos Leonardo.AI – que es gratis y sencilla- con unas instrucciones -un promt- senciilas.
Promt:1
Genera una Imagen de una chica pelirroja tomando una cerveza en una terraza
Resultado en pocos segundos… Correcto. Es justo lo que le hemos pedido. Nada que objetar… salvo que es un poco genérico, normal, melifluo… le falta algo… pero no sé qué. Es correcto, pero ¿brilante? ¿Satisfactorio? ¿sublime? …No nos vengamos tan arriba.
¿Y si el promt, las instrucciones , se las diera un creativo, que tiene una idea clara de lo que necesita?…
Promt 2:
Genera una Imagen realista, de calidad fotográfica, de una mujer con melena rizada pelirroja de unos treinta años, disfrutando de una cerveza fría en una terraza con plantas verdes tropicales. El fondo está desenfocado como una fotografía tomada con teleobjetivo y diafragma 2.8. La expresión de la chica es de alegría serena y tiene una mirada intensa. El sol ilumina cenitalmente, destacando brillos en sus rizos, y la textura de su chaleco de cuero.
Resultado… ¡wow! Vaya diferencia. Más que correcto. Muy mejorado. ¿Satisfactorio? – ¿Ha recogido /interpretado bien el briefing del promt?
Nota- en ambos casos el promt facilitado fue en inglés- hay una sensible diferencia entre hacerlo en inglés o en castellano. La IA -inteligencia artificial- hoy, todavía, es más AI -Artificial Intelligence-
En ambos casos, la crIAtura generada por IA es el primer resultado, obtenido directamente en unos 30 segundos. Sobre el que se puede pivotar, refinar, mejor, perfeccionar…
Pero como primer resultado la diferencia es bastante obvia. Conclusión. Necesitamos crIAtivos,
El profesional de la creatividad, con ideas claras, y la capacidad de verbalizarlas en un promt, sigue, y va a seguir siendo muy valioso, para optimizar la utilización de la IA.
Pero… quien tiene un problema es el creador. El que plasmaba la idea en un soporte, el que hacía la foto, o el dibujo, acuarela, óleo, aerografo, photoshop, adobe illustrator… el ejecutor de la herramienta. Nunca va a poder competidor con la agilidad , y versatilidad de las aplicaciones de IA que en 30 segundos generan 4, o 6 alternativas , (y además no sienten su ego malherido ante una crítica constructiva sobre un trazo, sombra, escorzo o matiz alternativo) : Si fuera un creador… ya estaría poniéndome las pilas -de hecho ya lo estoy- con cualesquiera de las herramientas, o con varias, de generación de imágenes, videos, música, letras de canciones…. Por eficiencia, agilidad, eficacia, y al mismo tiempo trataría de enriquecer mi acervo de referencias para mejorar los promts, con esos sutiles adjetivos que marcan la diferencia entre lo correcto y lo sublime.
¿Eres creador o creativo? La revolución de la IA generativa ya está aquí desde hace 2 años. Las herramientas están ahí. Sencillas, accesibles, gratuitas, intuitivas y gracias al codiogo abierto, mejoran cada semana… Sin barreras de entrada, y casi sin manuales de uso. Pero. no es la herramienta, es lo que hagamos con ella. Es el propósito, el para qué, y la destreza y el talento de quien la utiliza. Ese bagaje de conocimientos , experiencias, aptitudes, competencias que cada profesional incorpora con su actitud y compromiso.
¿Barra libre a la IA o prohibición? ¿La regulación y el control supone frenar la innovación? ¿Ponemos puertas al campo o nos ponemos las pilas y empezamos un Reskilling en Promt crafting? A vuestra salud, con una cerveza bien fría, en una terraza con plantas tropicales desenfocadas…..
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