15 de noviembre de 2024
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Retener talento TI, un reto para las organizaciones

La escasez de talento del sector TI es un desafío para muchas empresas, ya que la demanda de profesionales con este perfil supera la oferta disponible. Una de las razones es el rápido avance de la tecnología, que genera una necesidad constante de conocimientos y competencias actualizadas que no siempre están disponibles en el mercado laboral. De acuerdo con el Estudio Pluxee de Tendencias y Retos en Recursos Humanos 2024, el 83% de las empresas españolas tiene dificultades para encontrar un empleado verdaderamente preparado.

En el contexto empresarial actual, la retención de talento tecnológico es fundamental para asegurar el avance y desarrollo de proyectos. Las empresas reconocen que los profesionales que no sólo dominan una tecnología específica, sino que también tienen la capacidad para aprender y adaptarse a diferentes lenguajes y herramientas, están muy valorados. Este tipo de perfil multidisciplinario permite a las organizaciones responder rápidamente a las necesidades del sector tecnológico, lo que resulta necesario en un entorno tan dinámico. Los perfiles como los ingenieros que trabajan con varios lenguajes son los perfiles más solicitados. La capacidad de estas personas para integrar y aplicar conocimientos de diferentes áreas tecnológicas facilita la creación de soluciones a problemas complejos.

La retención de este tipo de talento también está ligado con la satisfacción y la motivación del empleado. De acuerdo con un estudio elaborado por la Asociación Española de Empresas de Tecnologías de la Información (Ametic), más del 60% de las empresas en España enfrentan dificultades para cubrir puestos en sus departamentos de TI. Las empresas que ofrecen oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo, tienden a mantener a sus empleados más comprometidos y satisfechos. Reconocer y apoyar las preferencias individuales de los empleados mejora su rendimiento y fortalece su vínculo con la empresa. Por esa razón, es importante crear un entorno que valore y promueva el crecimiento personal y profesional, de esta forma, las empresas podrán retener a los mejores perfiles. Además, la inversión en esta área se traduce en beneficios económicos a largo plazo. Los costes asociados con la rotación de empleados, tales como el reclutamiento, la formación y la pérdida de personal, pueden ser elevados.

Si hablamos de dificultad para encontrar perfiles, la punta de lanza que hemos detectado en The Cocktail sería el equipo de Cloud/Sistemas. Estos profesionales están muy demandados y tienen un gran peso en el mercado. Las competencias en la gestión de infraestructuras en la nube, seguridad y administración de sistemas son esenciales para las operaciones de cualquier empresa, lo que eleva su cotización y, por ende, los paquetes salariales y beneficios ofrecidos para atraerlos y retenerlos son altos. La escasez de estos perfiles se debe a la creciente adopción de tecnologías en la nube y la necesidad de mantener sistemas seguros y eficientes.

Respecto a la IA, las habilidades más demandadas en los perfiles son la capacidad de análisis, el planteamiento detallado de requisitos y la capacidad para repetir las preguntas y respuestas para refinar soluciones. Estos requisitos permiten a los trabajadores identificar patrones y tendencias ocultas en los datos, optimizar los modelos de esta tecnología y que los proyectos estén bien definidos desde un principio.

Otro punto determinante en la búsqueda de talento son los perfiles cross, es decir, aquellos que combinan habilidades técnicas con soft skills. Las empresas valoran mucho a aquellos profesionales que, además de tener un sólido conocimiento técnico, poseen la capacidad de comunicarse eficazmente con clientes, organizar equipos y ser proactivos en la propuesta de mejoras. Esta combinación de aptitudes permite que se puedan desenvolver sin problema ante cualquier aversión y gestionar proyectos de manera efectiva manteniendo  una comunicación fluida. Identificar y fichar a perfiles de tecnología con esta combinación de habilidades técnicas y soft skills no es tarea sencilla, pero es fundamental.

Las consultoras buscamos profesionales que puedan adaptarse a diversas tecnologías y lenguajes, definir claramente los requisitos de los proyectos, y mejorar continuamente a través de un proceso iterativo. Los perfiles que combinan conocimiento técnico con habilidades interpersonales destacan y están muy valorados en el mercado laboral actual. La capacidad para aprender y adaptarse rápidamente, junto con una comunicación efectiva, son las claves para aprovechar al máximo el potencial de la IA en cualquier empresa. El panorama tecnológico actual demanda una combinación de habilidades técnicas avanzadas y soft skills .

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