Absentismo laboral y reincorporación al trabajo

RRHH Digital. La crisis ha reducido las ausencias y las bajas al trabajo, pero el absentismo laboral es todavía un problema que ha alcanzado cifras muy elevadas en España. Este concepto, tomado con carácter genérico, hace referencia a los periodos de tiempo en los que un empleado se ausenta de su puesto dentro del horario de trabajo por causas reconocidas legalmente o no.

Gestiones inaplazables, un hijo enfermo, visitas al médico… Las razones para faltar a la oficina son múltiples, pero aparte de estos casos puntuales las estadísticas señalan que la primera causa de baja por enfermedades en general son los problemas músculo-esqueléticos, seguidos del estrés y de los trastornos mentales. En aquellos trabajadores que realizan labores no manuales, el estrés y los trastornos mentales se han consolidado como los motivos de absentismo laboral más frecuentes. Otras circunstancias para faltar al trabajo son los trastornos orgánicos, la insatisfacción laboral, la imposibilidad de conciliar la vida laboral y la vida familiar y la falta de motivación.

El faltar al trabajo tiene consecuencias negativas para todos. Un elevado absentismo laboral contribuye a reducir la productividad de la empresa y tiene altos costes tanto para la empresa como para el empleado. El pasado año, este problema supuso a las empresas españolas 12.700 millones de euros, unos 2.500 euros al año de media por trabajador, según la Cámara de Comercio de Madrid. La reducción del absentismo debe ser por tanto una de las tareas principales en todas las organizaciones.

Los Programas de Apoyo al Empleado pueden ayudar a prevenir y reducir el absentismo laboral de diferentes maneras. En primer lugar, proporcionando ayuda psicológica inmediata a los empleados que por un motivo u otro se sienten sobrepasados por circunstancias laborales o personales. En los primeros momentos, cuando aparece el problema, se puede ayudar a prevenir que éste se agrave y que, por tanto, se produzca una futura baja laboral.

El Programa de Apoyo al Empleado es por tanto una herramienta efectiva para la prevención del absentismo. Además supone un punto de apoyo en la gestión de la vida diaria para mejorar la conciliación de la vida personal y laboral, ofreciendo también información sobre recursos sociales para la evaluación y tratamiento de problemas relacionados con las causas del absentismo. También cuenta con recursos para colectivos específicos: por una parte, formación y una línea específica de apoyo a directivos para resolver problemas de estrés específicos a su cargo y, por otra, programas de prevención del estrés para empleados que trabajan en situaciones especialmente susceptibles de producir este tipo de alteración.

De vuelta al trabajo

De acuerdo con las cifras de la Unión Europea, un 16,4% de las bajas totales de la población trabajadora se encuentra en situación de baja laboral de larga duración. Por eso, además de ayudar a prevenir el absentismo laboral por riesgos psicosociales, los Programas de Apoyo al Empleado ofrecen servicios de rehabilitación laboral, vía apoyo psicológico, para personas que llevan mucho tiempo de baja y que van a reincorporarse a su puesto o que hay que ayudar a recuperar.

Las cifras dan fe de la dificultad del retorno. Tras cinco semanas de baja existe un impacto significativo en la capacidad de volver a trabajar. Después de seis meses de baja sólo hay un 50% de probabilidad de que el trabajador se reincorpore a su trabajo de forma eficiente. A los doce meses esta probabilidad baja al 25% y después de dos años la posibilidad es prácticamente nula, según establecen los expertos. Por este motivo aparte de un tratamiento psicológico de ayuda específica en gabinete, es importante contar con una línea de apoyo complementaria para los casos de reincorporación tras una baja prolongada.

Los Programas de Apoyo ofrecen en este sentido:
• Estrategia intensiva y coordinada de la reincorporación.
• Evaluación integral de las barreras psicológicas para poder volver al trabajo.
• Apoyo psicológico durante todo el proceso.
• Coordinación enfocada a la solución del problema con todas las áreas afectadas: Departamento médico de la empresa, Recursos Humanos, Supervisores, etc.

No se trata, por tanto, de conseguir una readaptación física al puesto de trabajo, sino más bien “emocional” también, ya que las bajas que por cualquier razón se prolonguen más allá de lo debido,  producen como hemos señalado una incapacidad adicional de readaptación a la situación laboral y muy especialmente si las causas han estado relacionadas a situaciones estresantes propias del puesto o del ambiente del trabajo.