22 de diciembre de 2024
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Employee engagement: 5 pasos para mejorar el compromiso de los empleados

Uno de los retos comunes a todas las empresas, en todos los sectores y de todos los tamaños, tiene que ver con las personas. ¿Cómo atraer talento para nuevas vacancias y cómo convencer a los que ya están para que se queden?

Compromiso de los empleados: ¿qué es y por qué es tan importante?

El compromiso de los empleados es un concepto fundamental en recursos humanos que describe el nivel de entusiasmo y dedicación que un empleado siente hacia su papel en la empresa. El compromiso de los empleados es una receta difícil de conseguir, que requiere ingredientes como el desarrollo personal, objetivos compartidos y un sentimiento de pertenencia.

Pero cuando se hace bien, produce resultados sorprendentes y duraderos:

  • contribuye a crear una cultura empresarial más sólida;
  • reduce la rotación de personal;
  • aumenta la productividad;
  • mejora las relaciones de trabajo con los clientes;
  • aumenta los beneficios de la empresa.

5 pasos para mejorar el compromiso de los empleados

  1. Asegúrese de que sus empleados conozcan y compartan los valores de su empresa. Para esto, ocurre tener bien claro su PROPÓSITO. «Me alegra saber que con nuestra acción contribuimos a…» – asegúrese de que sus empleados sepan cómo completar esta frase.
  2. Celebra a la gente. Cumpleaños, nacimientos, bodas, son ocasiones que también pueden celebrarse en el trabajo: ayudan a sus empleados a conocerse mejor y les hacen sentirse parte de una comunidad que se preocupa por ellos.
  3. Celebre el trabajo bien hecho. Una de las primeras cosas que hay que entender sobre el reconocimiento de los empleados es que su eficacia se basa en una de las teorías más fundamentales de la psicología del comportamiento: el comportamiento que se recompensa se repetirá.
  4. Celebre los logros. La gente quiere que se reconozca su trabajo y sus esfuerzos. Crear momentos dedicados a la comunicación interna de los logros de un equipo es una forma eficaz de hacerlo: una reunión mensual de actualización con todos los empleados, un boletín interno, un mensaje en el chat de grupo.
  5. Fomente la formación. Pregunte a sus empleados qué herramientas creen que necesitan. La formación hará que la gente esté más motivada y sea más competente al mismo tiempo.

El caso Philips

Philips, empresa holandesa líder en tecnología sanitaria, decidió crear tres bosques con Treedom.

La iniciativa contó primero con la participación de empleados del departamento de Cuidado Materno-infantil, antes de integrarse en el Programa de Embajadores de la Sostenibilidad de Philips. Hablamos con Mirko Cartei, Director Senior de Innovación en el Cuidado Materno-Infantil, para saber más sobre el proyecto.

Mirko, Philips decidió regalar un árbol a todos sus empleados del departamento de atención materno-infantil en todo el mundo. ¿Cómo surgió la idea?

Conectando los puntos sobre cómo celebramos la inducción de nuestros nuevos empleados y al mismo tiempo reconocemos a los existentes en su desarrollo dentro del equipo de Mother&Child Care en todo el mundo. Cuando me enteré a través de las redes sociales de lo que estaba haciendo Treedom, sentí un «clic» instantáneo. Reverdecer el planeta árbol a árbol también coincide con nuestra misión de hacer crecer y cuidar a nuestros empleados.

¿Cómo se presentó el proyecto y cómo lo recibieron los empleados?

Para poner en marcha la colaboración con Treedom, empezamos presentando el proyecto en nuestro canal de comunicación interno, y después en uno de nuestros Rincones Virtuales del Café. También invitamos a un representante de Treedom para que contara cómo se llevaban a cabo los proyectos agroforestales y presentara la iniciativa. La noticia fue recibida con mucha curiosidad y aprecio.

Más tarde incluyó los árboles como premio en el programa de Embajadores de la Sostenibilidad de Philips. ¿Podría hablarnos más de ello?

El Programa de Desarrollo de Embajadores de Sostenibilidad de Philips es un programa de un año de duración que reúne a ambiciosos embajadores de Philips: entusiastas de la sostenibilidad que quieren dar un paso adelante para crear un mayor impacto en todas las empresas, independientemente del mercado o la función. Este año hemos regalado un árbol a cada participante en el Programa de Embajadores porque queríamos reconocer su compromiso con un regalo que no sólo fuera sostenible, sino que también reflejara su crecimiento personal y profesional. Que crecerá, como su árbol.

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