Catarsis: De los intereses interesados a la RSC (1)

ESCENA PRIMERA

(La escena se desarrolla en el despacho de un DIGE de una compañía imaginaria. Se abre el telón y aparece sentado en el sillón de su mesa de trabajo). Coge el teléfono y marca…

DIGE:   ¿DIRH?, Oye, ven a mi despacho que tengo que hablar contigo.

(El DIGE cuelga).  Aparece la SECR por la puerta anunciando al DIGE, que el DIRH ha llegado.

DIGE:   Que pase.

DIRH:    ¡Buenos días¡  ¿cómo te ha ido el viaje de confraternización con DIGEs?.

DIGE:   (omitiendo valoración) De eso quería hablarte. En uno de esos momentos compartidos, algunos se fueron juntando, y viendo, que la conversación se prolongaba  y que percibí que los que hablaban despertaban gran interés en los otros, me acerqué. Estaba sobre el tapete la responsabilidad social corporativa y cada uno echaba sus cartas refiriendo cómo la integraban, aplicaban, y todo eso.

DIRH:      Ya… ¿y nos afecta?

DIGE:    Eso percibo. Entérate, llama al DIRH de logoA y logoB y confirma si están metidos en esto, si es un certificado, sello y si desgrava…; también de qué hay que hacer para tener esa responsabilidad. Luego me lo cuentas, veremos que nos cuesta, a qué partida de gasto lo asignamos y si lo tienes que hacer tú ó el DIMAR (márketing) ó el DICOM (comunicación).

DIRH:      Me pongo.

ESCENA SEGUNDA

(La escena se desarrolla en el mismo sitio). Suena el teléfono;… es la SECR que le pasa una llamada del DIRH…

DIGE:   Dime DIRH… ¿a sí?, ven  y cuéntame.

Aparece la SECR por la puerta anunciando que el DIRH ha llegado.

DIGE:   Que pase.

DIRH:    ¡Buenos días¡ te traigo buenas nuevas: tengo lo que me pediste. He hablado con  los DIRH de logoA y logoB y ambos están metidos en esto. Tu percepción era correcta.

DIGE:   Entonces ya sabemos que hay que meterse.

DIRH:    También he sabido que está relacionado con la responsabilidad de las empresas en cosas que tengan que ver con los derechos humanos.

DIGE:   Pues, humanos, por humanos, te encargas tú.

DIRH:    Sí. Además, hay que meterlo en la memoria corporativa, de ahí lo de corporativa.

DIGE:   Entonces también se lo diremos al DIMAR y DICOM para ver como lo sacamos.

DIRH:    Se trata de poner nuestras preocupaciones sociales, laborales, de medio ambiente… y darle forma. Y está claro que todas esas preocupaciones las tenemos, no veo difícil ordenarlo y que salga.

DIGE: Manos a la obra. Mira a ver qué tenemos que podamos meter ahí; te coordinas con DIMAR y DICOM y que se pongan a ver a quien nos juntamos que haya tenido alguna iniciativa ó propuesta ya puesta en marcha y si podemos, sufragar, subvencionar ó apadrinar algo de alguien que nos interese y que percibamos que tenga que ver con el tema.

También quiero que investigues bien eso de la memoria. Mira si son datos que damos o luego tiene que venir alguien, que no conocemos, a que le enseñemos y demostremos estrategias, políticas, implantaciones…ya sabes, vamos a ir con cautela. Que no se nos vaya de las manos. Está claro que tenemos que meternos, pero sabiendo…

DIRH:    Permíteme que te diga que ¡siempre vas un paso por delante¡ qué razón tienes¡, no te preocupes, déjalo en mis manos. Sé lo que tengo que hacer, sin problema.

(Por suerte para todos, lo anterior es una pura ficción teatral, efectista y exagerada)

Los responsables de las empresas son personas como bien su nombre indica:

– Responsables: comprometidas, cumplen su cometido como un deber asociado al cargo y se obligan y obligan a todos a asumir, asegurar. Garantizan y Responden.

– Sociales: priman el bien general de las personas que conforman la sociedad que representan, es decir, el bien colectivo al individual. Trascienden a benéficos ó caritativos – sin tener porqué ser antagónico- (van mas allá del auxilio, limosna ó ayuda asistencial a los más necesitados dentro de un contexto piadoso de la generosidad que suele equipararse a donativo- entrega de dinero no entrega de tiempo- y que puede ir asociado/disociado de otras involucraciones personales o profesionales).

– Corporativos: viven como exigencia moral, su misión.

Sus preocupaciones son legítimas, cuidan lo que dicen, cuidan sus prácticas;  lo que deciden  parte de una visión (percepción) que trasciende al logro de buenos resultados: hacen, publican y fomentan auditoria externa sobre sus estrategias, políticas y procedimientos de alta calidad.

La apreciación (percepción) externa es auténtica, revalida las bases que conforman sus procesos y conceptos de percepción ética. Y esto no se lo plantean como fórmula para responder a expectativas, supuestamente generadas, en ciertos grupos de interés; su finalidad es abanderar, contra viento y marea, valores, intereses (nunca propios, no son interesados), afán de mejora de sí mismos como compañía… más allá de mero cumplimiento de leyes o normativas.

Como medio nada mejor que la transparencia en la gestión. Concepto no simplista, aunque simplificador al máximo, cuando el intervalo entre lo que se hace y vende es nulo, es decir, no existe espacio entre ambas medidas, que es, como sabemos, la realidad más palpablemente percibida del grueso de nuestras compañías.