¿Qué son los medicamentos fotosensibles? ¿Cada cuánto se puede hacer un blanqueamiento dental? ¿Pueden las embarazadas someterse a un tratamiento de depilación IPL? En el día a día de cualquier compañía, las formaciones son imprescindibles, pero en sectores como el de la estética adquiere todavía más importancia. Las empresas deben de desarrollar un papel activo en esta cuestión e intentar (mejor dicho, conseguir) que todos sus empleados reciban la orientación profesional necesaria para desempeñar su trabajo correctamente. Aunque parezca que hablamos de una industria banal o superficial, en realidad no es así. La belleza es cuestión de salud, por lo que la seguridad y el conocimiento siempre deben estar presentes. Dentro de un modelo de negocio como la franquicia,* el seguimiento de los franquiciados tiene que ser altamente riguroso para que todos los agentes cumplan el protocolo establecido.
Desde nuestra experiencia en No+Vello, con más de 1.000 centros en 13 países, es de total importancia establecer unos parámetros mínimos de corte para disponer de homogeneidad en el personal que trabaja en la franquicia en cuanto a formación profesional, capacidades y aptitudes. A esto se le suma la necesidad de promover el crecimiento y el desarrollo personal, así como generar conocimiento de la marca e implicación con la misma. No todo son tutorías y formaciones, la empresa debe promover el sentimiento de pertenencia y de que forman parte de un proyecto con futuro. Su futuro. Por esa razón, en nuestros 8 años de trayectoria, hemos podido comprobar que tanto la orientación profesional como la motivación son las claves para lograr un negocio de éxito donde los empleados se sientan a gusto.
De este modo, el equipo de formación de No+Vello organiza jornadas de apoyo comercial en todos sus centros, donde se enseña a las operadoras a gestionar y dirigir el trato hacia los clientes, técnicas de venta… Por una parte, es fundamental que cuando se incluya un nuevo tratamiento en la compañía, se realicen talleres o clases prácticas para formar a todo el personal. Por otra, en plena era digital, los vídeos tutoriales deben servirnos de apoyo en esta clase de tareas. Los trabajadores tienen que disponer de una fuente online o Intranet donde acudir en caso de duda o deseo de actualización.
Nuestro último consejo es la realización de programas intensivos de alto impacto, inspiradores y motivadores para crear un cambio de mentalidad. En ellos, se trabajan objetivos personales y profesionales para obtener una mejora en ambos aspectos de la vida:
o Alto efecto motivacional para hacer de 2016 el mejor año de tu vida, profesional y personal.
o Incitar a la reflexión, a la acción y a la superación. ¿Cómo puedo conseguir mis objetivos en 2016?
o Recuperar la confianza en tu proyecto, como base de la rentabilidad de tu negocio.
o Enseñar herramientas concretas para aumentar la energía, la fuerza y el optimismo en el entorno laboral.
o Aportar una visión positiva sobre la situación actual, minimizar el estrés y gestionar mejor la presión comercial.
o Encontrar tu motivación intrínseca para mejorar la positividad, la perseverancia y el equilibrio emocional y profesional.
*Según el informe La franquicia en España 2016 de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF), las franquicias de belleza han crecido un 3% desde el año pasado y es una de las fórmulas de negocio en las que más confían los inversores.
¿Qué son los medicamentos fotosensibles? ¿Cada cuánto se puede hacer un blanqueamiento dental? ¿Pueden las embarazadas someterse a un tratamiento de depilación IPL? En el día a día de cualquier compañía, las formaciones son imprescindibles, pero en sectores como el de la estética adquiere todavía más importancia. Las empresas deben de desarrollar un papel activo en esta cuestión e intentar (mejor dicho, conseguir) que todos sus empleados reciban la orientación profesional necesaria para desempeñar su trabajo correctamente. Aunque parezca que hablamos de una industria banal o superficial, en realidad no es así. La belleza es cuestión de salud, por lo que la seguridad y el conocimiento siempre deben estar presentes. Dentro de un modelo de negocio como la franquicia,* el seguimiento de los franquiciados tiene que ser altamente riguroso para que todos los agentes cumplan el protocolo establecido.
Desde nuestra experiencia en No+Vello, con más de 1.000 centros en 13 países, es de total importancia establecer unos parámetros mínimos de corte para disponer de homogeneidad en el personal que trabaja en la franquicia en cuanto a formación profesional, capacidades y aptitudes. A esto se le suma la necesidad de promover el crecimiento y el desarrollo personal, así como generar conocimiento de la marca e implicación con la misma. No todo son tutorías y formaciones, la empresa debe promover el sentimiento de pertenencia y de que forman parte de un proyecto con futuro. Su futuro. Por esa razón, en nuestros 8 años de trayectoria, hemos podido comprobar que tanto la orientación profesional como la motivación son las claves para lograr un negocio de éxito donde los empleados se sientan a gusto.
De este modo, el equipo de formación de No+Vello organiza jornadas de apoyo comercial en todos sus centros, donde se enseña a las operadoras a gestionar y dirigir el trato hacia los clientes, técnicas de venta… Por una parte, es fundamental que cuando se incluya un nuevo tratamiento en la compañía, se realicen talleres o clases prácticas para formar a todo el personal. Por otra, en plena era digital, los vídeos tutoriales deben servirnos de apoyo en esta clase de tareas. Los trabajadores tienen que disponer de una fuente online o Intranet donde acudir en caso de duda o deseo de actualización.
Nuestro último consejo es la realización de programas intensivos de alto impacto, inspiradores y motivadores para crear un cambio de mentalidad. En ellos, se trabajan objetivos personales y profesionales para obtener una mejora en ambos aspectos de la vida:
o Alto efecto motivacional para hacer de 2016 el mejor año de tu vida, profesional y personal.
o Incitar a la reflexión, a la acción y a la superación. ¿Cómo puedo conseguir mis objetivos en 2016?
o Recuperar la confianza en tu proyecto, como base de la rentabilidad de tu negocio.
o Enseñar herramientas concretas para aumentar la energía, la fuerza y el optimismo en el entorno laboral.
o Aportar una visión positiva sobre la situación actual, minimizar el estrés y gestionar mejor la presión comercial.
o Encontrar tu motivación intrínseca para mejorar la positividad, la perseverancia y el equilibrio emocional y profesional.
*Según el informe La franquicia en España 2016 de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF), las franquicias de belleza han crecido un 3% desde el año pasado y es una de las fórmulas de negocio en las que más confían los inversores.
hablamos de una industria banal o superficial, en realidad no es así. La belleza es
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