La transformación digital en las empresas españolas

Desde Indigital Advantage presentamos el pasado jueves, 28 de enero, en la Asociación de la prensa de Madrid los resultados del 1er Estudio en España sobre la Transformación digital en las empresas desde los departamentos de Recursos Humanos. Este estudio, elaborado por la joint venture dedicada al headhunting de directivos y profesionales digitales que dirijo junto a Sylvia Taudien -directora y fundadora de Advantage Consultores- y Joana Sánchez -presidenta de íncipy e Inesdi y vicepresidenta de Adigital-, analiza de forma pionera en nuestro país el grado de adaptación de más de 100 empresas ante los nuevos entornos digitales. Compañías como Telefónica, Ferrovial y Acciona participaron en el evento en el que, a través de casos prácticos, expusieron ante más de 150 profesionales cómo se han adaptado a la transformación digital a partir del departamento de RRHH. El próximo viernes le tocará el turno a Barcelona y allí estaremos acompañados de Banco Sabadell, Sanofi Aventis y Almirall.

Una de las principales cuestiones que desvela este estudio es que el 47% de las firmas encuestadas se encuentra iniciando el proceso de digitalización de la compañía, el 23% tiene pensado hacerlo en breve mientras que el 17% no lo ve como un aspecto prioritario. Por lo que podemos decir que en España estamos poco avanzados respecto a otros países como EEUU, donde las empresas llevan años diseñando planes estratégicos de HR 2.0.

Los canales digitales de comunicación interna más habituales siguen siendo la Intranet o el Portal del Empleado, las Newsletters y las Revistas on-line. No obstante, hay que subrayar que las empresas más adaptadas están empezando a apostar por herramientas más colaborativas como redes sociales corporativas (33%) o Blogs (14%).

Con respecto a las redes sociales, es muy destacable que éstas son utilizadas por el 66% de las empresas para la captación y selección de talentos. Sin embargo, queda mayor recorrido en temas de employer branding en los ámbitos on-line. Y es que los datos de la encuesta descubren que únicamente un 28% de las empresas cuentan con una web de empleo adaptada a las tendencias digitales o una estrategia adecuada en redes sociales para atraer el talento.

Del estudio se desprende también que las empresas están apostando por la formación en habilidades digitales de sus empleados y que ésta empieza a consolidarse (42%), así como, la tendencia a incorporar nuevos perfiles especializados (24%). Contrariamente a lo que se puede pensar, aquí quien se lleva el suspenso son los directivos, pues únicamente un 6% reciben el llamado e-coaching sobre profesional branding en el ámbito digital y las redes sociales.

En relación a la digitalización de procesos, más del 50% de las compañías utiliza soluciones de software para gestionar temas internos (nóminas, evaluación competencias, gestión, reclutamiento, formación…) pero sólo un 15% de las firmas encuestadas está aprovechando las posibilidades que brinda el Big Data.

Sin duda, una de las principales conclusiones que desde Indigital Advantage sacamos de este estudio es que las compañías españolas que quieran mantener su competitividad deberán iniciar cuanto antes el proceso de transformación digital. Pero este proceso no debe verse como un desafío tecnológico, sino como un desafío de personas para personas que implica profundos cambios en la cultura de las organizaciones.