Cezanne Software, principal desarrollador de soluciones para la gestión y planificación de RR.HH. en entornos colaborativos, presenta su solución vertical específica para el ámbito de la gran distribución, que se comercializará en el mercado bajo el nombre Cezanne 7 Retail.
“El sector retail cuenta con unas características específicas en cuanto a la gestión de sus RR.HH., como son: la dispersión geográfica del personal, entre el 70 y el 90% del que se dedica a la venta directa; la alta rotación de personal, que a veces llega al 150% a lo largo del año, o las complejas políticas retributivas a aplicar”, explica José Manuel Villaseñor, Director de Operaciones para España y Portugal de Cezanne Software.
Cezanne cuenta con más de 20 clientes en el sector Retail, con los que ha desarrollado a lo largo de los años una relación continua de intercambio, dando fruto a la creación de una solución específica para este sector, basada en las mejores prácticas.
Flexibilidad y facilidades de configuración
Entre sus principales características, Cezanne 7 Retail destaca por su flexibilidad, donde las compañías retail pueden llevar a cabo, dentro de un sistema único, la gestión de todos los diferentes roles: desde los que tienen en el más alto índice de rotación, hasta los perfiles superiores de los directores de Ventas, Divisionales, Finanzas y Marketing…y todos los que no necesiten de ninguna personalización y flujos o procesos compartidos.
Cezanne 7 Retail ofrece una serie de funciones que reducen la necesidad de configuración y que aceleran la puesta en marcha del producto. Dichas funciones, además, están dirigidas a resolver los temas críticos del cambio, mantenimiento de la estructura organizativa y gestión de las relaciones laborales, a destacar: informaciones resumidas necesarias para un inicio rápido del trabajo; procesos de re-empleo fáciles de utilizar a través de la renovada captura y el mantenimiento de los CV; gestión multidivisa; gestión de contratos múltiples; gestión organizativa para trabajadores temporales.
Arquitectura 100% Internet
Cezanne 7 Retail ofrece un sistema de gestión totalmente basado en Web, para trabajar de forma distribuida y gestionar fácilmente la delegación de los diferentes niveles de responsabilidad en organizaciones geográficamente muy distribuidas.
En cuanto a la organización de la seguridad en el acceso a la información, la solución contempla tanto las necesidad de los diferentes segmentos de la clientela retail (Cash&Carry, Hipermercados, Centros Comerciales, Supermercados y Mini Mercados), como de sus diferentes segmentos y funcionales de empleados. Cezanne ha desarrollado un sistema de seguridad flexible y fiable, que integra estos complejos requerimientos de las organizaciones multidimensionales.
Panel de mandos y control de presupuestos
Cezanne ofrece al Gerente de Almacén un completo panel de mandos con el que poder visualizar todos los detalles de cada empleado, evaluar competencias y desempeño y asignar objetivos acordes con el nivel de servicio esperado. Esto también es posible, seleccionando el mayor número de indicadores de cada perfil profesional, tanto para el equipo en su totalidad (ej. Ventas totales y horas trabajadas), como para los individuos dentro de él (ej. Ventas, carros manejados…).
Cezanne 7 Retail, con su módulo Labor Cost Budget aplicado al almacén, es capaz de realizar con mayor facilidad este difícil proceso, ayudando a calcular la combinación óptima de los recursos conforme al coste variable de cada plan de trabajo, ya decidir si es mejor planificar horas extras o utilizar la combinación de trabajadores a tiempo parcial o temporales externos.
Integración bi-direccional con nómina
Cezanne 7 Retail ha sido diseñada para tomar datos de cualquier fuente, pero también ofrece la posibilidad de una integración bi-direccional de este flujo de datos, l oque a menudo permite a la solución centralizar información en la inserción de cambios (altas, promociones, movilidad, incrementos salariales, etc…) dejando a la nómina como un mero calculador de recibos de nómina.
Entre los clientes locales e internacionales de Cézanne en este sector destacan: tiendas de ropa y accesorios, como Gucci Group, Salvatore Ferragamo o Yves Saint Laurent; tiendas de mercancía general como Carrefour; almacenes de alimentos como Hermanos Martín; tiendas de ventas al por menor como General Óptica; ferreterías como Leroy Merlín o tiendas de juguetes como Toys R Us.
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