Gracias a su ambiciosa política de expansión, HR Access, multinacional del Grupo Fidelity especializada en servicios integrados para la Gestión de Personas, anuncia que en 2006 ha conseguido fortalecer su tendencia de crecimiento, a través de sus servicios y soluciones para la gestión de Nómina y RRHH, que responden a las necesidades y expectativas de compañías de todos los tamaños y sectores.
El crecimiento ha sido especialmente espectacular en España, donde su plantilla ha pasado de 18 a 51 empleados, lo que supone un crecimiento de casi un 200% respecto a 2005, y su facturación ha experimentado un incremento cercano al 150%, desde los 1,5 millones de euros hasta los 3,7 millones de euros. Su base instalada de clientes en nuestro país se ha incrementado también hasta las 48 compañías, que forman parte de los 950 clientes que tienen en todo el mundo. A más de un 20% de estos clientes les suministra además servicio directo: mantenimiento y soporte funcional, legal, tecnológico, desarrollos personalizados y formación. El crecimiento de los ingresos por servicios ha sido del 300%.
En la península ibérica, HR Access ha cerrado en 2006 los primeros contratos de outsourcing, y ha logrado 3 grandes nuevos clientes. En España, son ya 890.000 los empleados gestionados con tecnología HR Access, y 70.000 en Portugal. A nivel mundial, en 2006 la compañía ha conseguido 46 nuevos clientes de los cuales 7 con contratos de outsourcing, con lo que pasa los 12,5 millones de empleados gestionados.
Oferta innovadora adaptada a las tendencias del mercado
Según un informe de la consultora IDC publicado en septiembre de 2006, HR Access destaca entre las empresas de gestión de recursos humanos (HCM) que lograron un mayor crecimiento relativo en Europa en 2005. El informe revelaba que la mayor parte de la inversión en software de recursos humanos (73%) sigue destinándose a gestión de nóminas y administración de personal, campos estratégicos en los que HR Access ha demostrado su excelencia. Durante el pasado año, HR Access lanzó dos versiones sucesivas -5.1 y 5.2- de su programa líder HRa Suite. Con un entorno común adaptado a los mercados locales, la versión 5.2 incluye además un nuevo módulo de Gestión de Riesgos Ocupacionales, diseñado para ayudar a los clientes a gestionar la seguridad de sus empleados y a suministrar soluciones concretas y operativas para la prevención de riesgos laborales. El módulo cubre la evaluación de los factores de riesgo, la administración de la prevención, la gestión de la higiene y la seguridad y la gestión de riesgos y costes asociados. A través de los completos servicios de outsourcing de la compañía en el área de gestión de nómina, HR Access gestiona la infraestructura técnica del cliente, una parte o toda la aplicación implantada y los servicios de mantenimiento, así como las operaciones técnicas vinculadas a las aplicaciones (nómina, post-nómina, declaración tributaria, etc.) La versatilidad y flexibilidad del modelo propuesto por HR Access permite a sus clientes controlar los costes y concentrarse en sus tareas críticas.
De hecho, la demanda de outsourcing de RRHH mantiene una tendencia al alza que ha permitido a HR Access crecer en todos los mercados en los que está presente. “El outsourcing se ha convertido en una opción estratégica para las empresas. HR Access trabaja en estrecha colaboración con sus clientes para definir una solución eficaz que cumpla sus necesidades esenciales, mejorando la eficiencia y consistencia a lo largo de múltiples regiones geográficas u otras métricas clave para las compañías”, destaca Eduardo Pontoriero, Presidente y CEO de HR Access Solutions.
La experiencia al servicio del cliente
La compañía ha reforzado además su gama de servicios para cubrir mejor las necesidades de sus clientes y partners, y proporcionar soporte en todas las fases de ciclo de sistemas TI de gestión de RRHH. Todos sus servicios profesionales están gestionados por consultores expertos en proyectos de integración, optimización, administración y mantenimiento de las soluciones y servicios de HR Access. El desarrollo de un nuevo modelo organizativo para todos los países en los que está presente, con “unidades de experiencia”, ha potenciado sus actividades de servicio y soporte, que se han incrementado en un 34% durante el pasado año, garantizando la satisfacción óptima de los clientes. La excelencia en el trato y soporte brindado ha permitido así a la compañía retener a sus grandes clientes y atraer a otros 46 nuevos.
Prioridad para la inversión en I+D
Con el objetivo de ofrecer a sus clientes el mejor servicio, la inversión en I+D continúa siendo para HR Access una de sus principales prioridades. La compañía ha ampliado su plantilla en más de un 40% respecto al año pasado, desde los 420 empleados con los que contaba a finales de 2005 hasta los 620 a finales de 2006. Su propósito a medio plazo es aumentar su plantilla hasta los 1.000 empleados en 2010, con un ritmo anual de crecimiento del 40%.
HR Access ha implementado además una ambiciosa estrategia de alianzas con el objetivo de reforzar su red de partners tecnológicos y de distribución. De este modo, la compañía y sus socios de negocio pueden combinar su experiencia teórica y práctica para ofrecer una completa gama de soluciones que cubran todos los requisitos de sus clientes. Gracias a sus partners, HR Access está fortaleciendo su presencia en nuevos mercados como Holanda e Italia, a través de distribuidores como Raet y AGS. 2006 ha representado, por tanto, una oportunidad para la consolidación de la presencia internacional de HR Access, con la apertura de nuevas oficinas de Bélgica, Francia, Reino Unido e Italia. La adquisición de Atlasys le ha permitido además impulsar su crecimiento en el Oriente Medio y África con la creación de HR Access Solutions Tunisia.
De cara a 2007, los planes de la compañía se basan en la continuidad de esta estrategia de expansión “tanto en términos de innovación de producto como de desarrollo de la compañía a través de una política de selección y alianzas dinámica”, destaca Pierre Paradis, Director General de HR Access para el Sur de Europa, Canadá y Latinoamérica.
Cargando ...
Los comentarios están cerrados.