Los defensores de bossware afirman que un buen uso de este tipo de software de seguimiento puede ayudar a las organizaciones de varias maneras, entre ellas para:
Realizar un seguimiento de los niveles de estrés de la plantilla y poder actuar en consecuencia.
Ayudar a aumentar la productividad, mostrando qué trabajadores carecen de concentración y cuáles dedican demasiado tiempo a tareas manuales y repetitivas que podrían optimizarse.
Construir un lugar de trabajo más justo garantizando que todos aporten su granito de arena.
Reducir el riesgo de fuga de datos deliberada o accidental y de falta de concienciación en materia de seguridad.