La Experiencia de Empleado se ha convertido en un factor clave para el éxito de las organizaciones en el entorno laboral actual. En este contexto, cada vez se ponen sobre la mesa diferentes factores que antes apenas tenían protagonismo. Entre ellos están los programas de bienestar, la formación, el mentoring y la comunicación interna, entre otros muchos. Este último, la comunicación interna, desempeña un papel fundamental para crear un ambiente de trabajo conectado, transparente y colaborativo.
La comunicación interna como puente entre la organización y los colaboradores
La comunicación interna se refiere a los procesos, herramientas y canales utilizados para facilitar la interacción y el intercambio de información entre la organización y sus colaboradores. Se trata del puente que conecta a todos los niveles de la compañía, desde la alta dirección hasta los colaboradores de base. Esta comunicación bidireccional no solo transmite mensajes clave, sino que también crea un sentido de pertenencia y participación.
Una buena estrategia de comunicación interna facilita la conexión entre los colaboradores y la organización al proporcionar información clara y relevante sobre las metas y objetivos de la compañía, los cambios organizacionales, las políticas y procedimientos, y las oportunidades de desarrollo. Además, permite a las personas expresar sus ideas, preocupaciones y sugerencias, creando un ambiente de confianza y colaboración.
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