Consejos para contratar ‘freelancers’: así debes enfocar las entrevistas

El proceso de selección y elección de un nuevo candidato para empresas y proyectos profesionales se ha ido transformando en los últimos años. Debido a que cada vez más empresas deciden contratar freelancers para realizar proyectos concretos, es necesario hablar sobre cuál es el proceso para reclutar profesionales independientes, que las organizaciones y departamentos de recursos humanos deben tener en cuenta para poder sumar su talento.

A diferencia del modelo de entrevista tradicional, que se enfoca en las características del candidato y su capacidad para desenvolverse en el espacio de trabajo y relacionarse con sus compañeros mientras trabajan, la entrevista freelance se centra en la experiencia, habilidades y aptitudes del candidato para desempeñar sus responsabilidades de forma remota. De igual forma, se evalúa su capacidad de comunicarse de forma clara y su agilidad para responder. 

“La dinámica del trabajo a distancia es diferente a la del empleo tradicional, y de ahí que los elementos a tomar en cuenta para buscar talentos sean distintos de lo que busca una entrevista tradicional. La movilidad y la entrega de resultados son dos factores que definen esta modalidad de empleo, y que influyen en el reclutamiento de talento independiente”, indica Guillermo Bracciaforte, cofundador de Workana.

¿En qué aspectos debe centrarse la entrevista freelance? Al retomar elementos de la entrevista presencial tradicional y aprovechando la conectividad de las entrevistas online, el reclutador debe dirigir las preguntas a conocer la experiencia, habilidades, conocimientos y disponibilidad del profesional. Esto ayudará a tener un panorama amplio sobre su desempeño y en qué forma su talento puede sumar a la empresa. 

Para realizar una entrevista freelance efectiva, Workana recomienda tener en cuenta los siguientes aspectos: 

Aprovechar las ventajas

• Es posible realizar este tipo de entrevistas a través de Skype, Hangouts, Zoom, Meet y hasta por WhatsApp, o portales profesionales de contratación como Workana. Conviene quedar de acuerdo con los candidatos cuál es la más adecuada para ellos y así elegir la opción que permita mejor conectividad y navegación, así como la que te proporcione herramientas más completas para tu evaluación como profesional, como grabar, insertar encuestas o programar la cita.
• Reduce tiempos y costes: reunirse de esta manera aumenta la productividad y se cierra la brecha de distancia física y cultural, al poderse realizar desde cualquier espacio y dispositivo electrónico. Sólo asegúrate de tener y que el candidato disponga de buena iluminación, alejarte de objetos ruidosos y contar con buena conexión a internet. 
• Más herramientas para tu decisión: una gran ventaja es la posibilidad de grabar la entrevista y así poder analizarla con mayor detalle después de concluir, así como rescatar detalles de las respuestas que no hayas detectado en el momento. También podrá servir como testigo para futuras referencias y rediseñar el proceso de entrevista para futuros candidatos.

Qué cosas se deben evaluar

• Experiencia y soft skills: la manera en que se desarrolla la entrevista es una prueba por sí sola, ya que la comunicación necesaria para el freelance implica el uso de herramientas y plataformas actuales para asegurar el expertiseque requiere el puesto. Puedes considerar desde la manera en que se preparó y familiarizó con la plataforma, cómo resuelve problemas técnicos, el contacto visual, la postura el lenguaje facial que se detecte.
• Su presencia online: es posible conocer los comentarios y recomendaciones que han hecho del candidato y su reputación en diferentes plataformas, sus redes sociales, así como su experiencia descrita en su perfil digital. Úsalo como referencia y aprovecha para hacer preguntas al respecto, tanto para corroborar información como para medir su conocimiento en diferentes áreas. 
• Tiempo disponible para el proyecto: dependerá si el proyecto es a largo o a corto plazo, para considerar el perfil del candidato y poder explorar sus intereses y planes de crecimiento profesional. Evaluar este aspecto también ayuda a definir el grado de involucramiento que tendrá con la empresa y conocer qué tan rápido avanzará los proyectos y tareas asignadas.
• Dar seguimiento a la entrevista: el proceso de análisis y consideración de un candidato no debe terminar en la entrevista, pues la evaluación constante permitirá otorgar más responsabilidades o hacer una nueva selección que encaje con los proyectos o volver a contratar a la misma persona en el futuro.

“La modalidad de trabajo 4.0 apunta al trabajo remoto, con la posibilidad de desarrollar funciones con la conectividad como único recurso. Las herramientas de comunicación y redes sociales actuales fomentan la interacción y el intercambio de conocimiento, así como la capacitación, aprendizaje y oportunidades laborales”, asegura Bracciaforte.