RRHH Digital En calidad de CAO y Vicepresidente Superior para Recursos Humanos, Procesos y Comunicaciones, Yvette Donado asegura la gestión de la calidad y los procesos internos; las comunicaciones, el mercadeo, relaciones gubernamentales y comunitarias; recursos humanos, y las instalaciones de las varias oficinas de Educational Testing Service (ETS).
Dirige un equipo de más de 500 empleados de un total de más de 3,000 personas. Donado también dirige la Oficina del Secretario de la Junta Directiva y las relaciones con la comunidad mediante el Fondo de Inversión Social (SIF). Lideró una iniciativa de ETS con el propósito de satisfacer las necesidades de los alumnos que aprenden inglés en nuestras escuelas públicas. En más de una década en ETS, ha creado un programa para desarrollar talento, “Learning for Business Results” (aprender para resultados empresariales), y para acelerar el proceso de la sucesión en el liderazgo. Asimismo, Donado ha incrementado paulatinamente el involucramiento de los empleados según lo mide el “Employee Commitment Index” (índice de compromiso del empleado) durante los últimos cinco años (sobrepasando las tasas del National Employee Study); y ha aumentado la productividad por medio de la inclusión de beneficios, programas de salud y la flexibilidad en políticas que permiten un equilibrio del empleo y la vida.
Donado es miembro de la junta directiva de Junior Achievement of New Jersey, United Way of Greater Mercer County e Hispanos que Inspiran Rendimiento y Logros Estudiantiles (HISPA, por sus siglas en inglés). Fue vicepresidente para recursos humanos y comunicaciones de la junta ejecutiva del National Consortium for Graduate Degrees for Minorities in Engineering and Science (consorcio nacional para estudios de posgrado en ingeniería y ciencia para minorías), es miembro de la Cámara de Comercio de Princeton, y miembro del Comité Asesor de la Fundación Panamericana para el Desarrollo (PADF por sus siglas en inglés). Donado, de origen puertorriqueño, habla español e inglés.
Obtuvo su grado de B.A. de Queens College en Nueva York, un diploma en estudios de recursos humanos de la Universidad de Nueva York, un certificado en gestión estratégica de recursos humanos y un grado de MBA ejecutivo de la Universidad de Harvard. Cursó el programa de Desarrollo Ejecutivo de Wharton Business School, y el programa de relaciones laborales y resolución de conflictos patrocinado por las universidades de Cornell y Boston. Es autora de un capítulo en “The Successful HR Executive: Top Human Resources Professionals on Strategies for Managing Costs, Promoting Profitability and Knowing the Business”, de la imprenta Aspatore Books, 2005. Donado también asistió al programa de Harvard Business School, “Making Corporate Boards More Effective”, en 2009. En 2010, asistió al programa intensivo de certificación en el instituto de liderazgo Teleos sobre “Executive Coaching and Resonant Leadership”.
Donado ha dictado conferencias en las universidades de Princeton y Rutgers, el Instituto Nacional de Liderazgo para las Hispanas (NHLI, por sus siglas en inglés), el United States Hispanic Leadership Institute, la American Association of Hispanics in Higher Education, y la International Association of Professional Administrators, entre otras muchas. Como experta en liderazgo y auto-realización, le interesan los temas de la educación y las pruebas y su papel en carreras exitosas y la participación productiva en asuntos cívicos.
En 2012, la revista Hispanic Business la nombró una de los 50 hispanos más influyentes y en 2013, la revista Latina Style la seleccionó como una des las cinco ejectivas latinas más sobresalientes del país. Padres un Paso Adelante, de Dallas, Texas, la galardonó por su apoyo al involucramiento de los padres en la educación de sus hijos.
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