En los últimos años hemos experimentado un cambio importante en el diseño, implementación y formato de los programas de idiomas. Gran parte de nuestros clientes, que tradicionalmente tenían programas presenciales nos han ido demandando un formato mucho más flexible, homogéneo, económico y simplificado.
Gracias a la beca europea Leonardo a la innovación en formación en idiomas que nos fue otorgada hace ya casi 3 años, hemos podido desarrollar un programa estructurado, basado en contenidos certificados por el marco común europeo a través de nuestra plataforma de idiomas ISUS que ofrece la posibilidad de tener sesiones virtuales en grupo con un profesor dedicado y con contenidos específicos a las necesidades de cada grupo.
Poco a poco todos nuestros clientes están pasando al formato virtual, ya sea en modo one-to-one o en grupo.
¿Qué ha cambiado en las empresas?
Un entorno competitivo y global – ¡Resultados!
Las reuniones y conferencias en otros idiomas en el día a día de las empresas han aumentado mucho con las nuevas comunicaciones, la internalización y el cambio y fusiones entre empresas. Los empleados necesitan mejorar en la comunicación de forma activa y rápida y un sistema más adaptado y eficaz.
Más exigencia y menos recursos en los departamentos de RRHH y formación
La necesidad ha aumentado, pero en general los recursos han disminuido. Los departamentos de RRHH necesitan mejorar el ROI en las acciones formativas de idiomas: mejores resultados, participación activa de los alumnos & reducción de los costes.
Adaptarse a las últimas tendencias e innovación.
Internet, la movilidad y las nuevas tecnologías han hecho cambiar la forma de aprender y la forma de comunicarse. Los libros de texto tradicionales, y la participación en el aula de forma presencial ya no responden a las necesidades del alumno actual. El empleado de ahora necesita un sistema que le permita practicar a través del móvil en el metro, poder tener su clase desde cualquier país, en cualquier dispositivo y a cualquier horario con contenidos nuevos, actuales e interactivos.
¿Cuál es el reto?
A menudo los departamentos de recursos humanos son conscientes de la necesidad de innovación y las ventajas de evolucionar hacia un modelo más flexible y global. Sin embargo, existe un componente cultural, tradicional, que puede constituir una barrera frente a la necesidad de cambio. Por eso es muy importante contar con una consultoría lingüística que conozca profundamente y sea sensible a la casuística de cada cliente.
En Training Express somos socios estratégicos de nuestros clientes y les asesoramos y acompañamos para que el lanzamiento de cada programa sea un éxito y se perciba por los alumnos como un paso adelante hacia un modelo más innovador, eficaz y práctico.
Para ello es importante:
Comunicar de forma atractiva y destacar el nuevo programa como un valor añadido para cada empleado
- Más horas de formación
- Más flexibilidad (donde y cuando quieras)
- En todos los idiomas
- Contenidos a medida
- Más personalizado
- Altamente eficaz
- Con los mejores profesores contratados en sus países de origen.
Trasmitir la eficacia del modelo blended
La eficacia de nuestros programas blended se basa en la estructura Flipped Classroom que garantiza que los alumnos han de realizar las actividades de preparación antes de su clase y puedan aprovechar cada minuto de la sesión para practicar la comunicación y notar una mejora casi inmediata en la confianza al hablar otro idioma. Además, como tercer paso, los alumnos reciben un informe personalizado con nuevas palabras y errores cometidos durante la sesión para consolidar el aprendizaje.
¿Qué mejoras han obtenido nuestros clientes?
Nuestros clientes han pasado de programas 100% tradicionales, gestionando miles de alumnos en varias regiones y/o países, con varios proveedores, distintas metodologías, porcentajes de abstención elevados, burocracia complicada y una logística muy compleja en cuanto a salas y formaciones de grupos por niveles.
Ahora han pasado a un nuevo modelo:
- Con una metodología única
- En varios idiomas (inglés, francés, italiano, portugués, alemán y español) y otros idiomas a demanda.
- Una plataforma única para todos los alumnos (incluye todas las metodologías, inclusive, participantes que siguen en formato presencial por necesidades especiales).
- Una logística simplificada y gestionada por Training Express
- Reducción de los grupos gracias a la eliminación de las barreras geográficas.
- Un programa estructurado y medible de forma homogénea
- Un incremento en la participación.
- Reducción de costes y economías de escala.
- Más facilidad en cuanto a los trámites para la bonificación (F.Tripartita).
- Implementación global y mejor comunicación.
- Más flexibilidad para los alumnos.
- Implementación de nuevas tecnologías de comunicación.
- Sistema de medición a tiempo real de la calidad en todos los aspectos clave del programa.
Y por último, siendo lo más importante, los alumnos están más satisfechos con su programa de idiomas, notan una mejora sustancial del idioma y sienten más confianza a la hora de tener que comunicarse en otros idiomas en el entorno laboral.